企业坚持“以客户为中心,客户否定了1%,企业就失去了100%”的指导思想,让消费者在购买、使用产品和享受服务的过程中得到全新体验。聘请各界人士担任质量监督员,使山庄老酒在任何时间、任何地点都置于消费者的监督之下。
山庄老酒集团不仅坚持质量第一的理念,还用现代的管理手段发展企业。企业引进国际先进的“5S”管理模式,全面开展精益化生产管理,使企业脱胎换骨,成功的蜕变为一个美丽、整洁、高效、内外兼修、井井有条的现代化的山庄老酒文化产业园区。并导入ISO22000体系认证和卓越绩效模式,山庄老酒在河北省酒业中率先通过了ISO9001:2000和ISO14001:1996整合型国际质量环境管理体系认证。2005年,山庄老酒通过了ISO22000:2005食品安全体系认证。
这就是山庄老酒集团坚持打造的一种传承与创新的发展理念,使得山庄老酒的皇家血脉,发扬光大。
山庄老酒集团生产的山庄皇家窖藏系列白酒
1999年,山庄老酒集团董事长、总裁尤文武执掌帅印,其在传承与创新,打造皇家文化的同时,积极推进市场销售,使山庄老酒品牌成为河北白酒行业领军品牌,带动了北京、天津、辽宁等周边市场,形成了河北市场骨干支撑、京津辽蒙异彩纷呈的良好态势,品牌的影响力正在拓展。
为打造山庄老酒专属的皇家品牌文化,尤文武培养优秀的接班人。积极构建山庄老酒集团人才发展的“四个框架”: 一是打造调酒的国家级权威人物;二是打造专家型的中层干部队伍;三是打造具备全球视野的高级管理人;四是打造胜任岗位的员工队伍。发展人才就是为了更好的传承和创新其专属的皇家品牌。
全国轻工行业劳动模范、中国酒业杰出贡献奖,全国质量工作先进个人、河北青年五四奖章获得者、承德市科技十大杰出青年等众多荣誉加身,尤文武脸上表露的却始终是淡然,在这个儒智的企业家身上看不出轻狂、浮躁和张扬,看到的只是对梦想的一腔热血和满心的自信。