境外租车自驾：中国游客最新玩法
本报记者 赵 珊
随着旅游成为中国人的日常生活方式，旅游不再是走马观花逛景点，而是按照自己的心情和步调，深度探索别人看不到的风景，体验与众不同的风情。作为时下最时尚的出境游旅行方式，“境外租车自驾”在中国正呈现爆发式增长态势，成为众多旅行者的选择。
近日发布的《2015中国出境自驾游报告》显示：2015年，中国互联网境外租车市场交易规模达到131.3亿元人民币，2016年交易规模将环比增长88.6%。持中国驾照可在全世界近180个国家和地区租车自驾，自驾游正在引领出境游的风潮。
出境自驾游首选美国
记者在美国加州圣塔芭芭拉采访时曾遇到来自上海的何先生一家，他们从旧金山租车，沿一号公路一直开到洛杉矶。“朋友曾在美国自驾游，感觉非常好，给我推荐了租车的方式。我和家人计划用一周时间细细感受沿途风光，喜欢哪里就随时停车，旅行变得真正自由了。”
沿海公路以其辽阔海景所带来的绝佳自驾体验最受中国出境自驾游客的喜爱。蚂蜂窝旅行网和租租车发布的《2015中国出境自驾游报告》显示：中国人最喜爱的出境自驾游路线包括美国的一号公路、澳大利亚的大洋路、德国的浪漫之路、法国的阳光公路和夏威夷的哈纳公路。在前往美国的自驾游客中，30%的人选择自驾一号公路。
美国、澳大利亚、德国、法国、加拿大、泰国、土耳其、新西兰、意大利、英国是最受中国游客喜爱的十大出境自驾游国家，主要以发达国家及公路交通条件较为理想的目的地为主。泰国作为亚洲唯一入选的十大热门自驾国家，也是距离中国最近的自驾圣地，成为了许多游客尝试出境自驾游的首站。
当国人出境游从走马观花的跟团游转为更为灵活的自由行，自驾游便逐渐兴起。境外租车从传统的门店租车到跨境在线预订，再到租租车、携程租车、赫兹租车等一站式出境租车服务平台的出现，出境租车自驾游已步入3.0时代。
报告显示：2015年，中国人出境自驾游人次同比增长130%，租租车平台境外租车需求同比增长约为600%。70%出境自驾游游客为拥有较强消费力的“70后”和“80后”，以男性驾驶员为主，互联网、金融、传媒等行业的参与者最多。同时，“90后”增长迅速，2015年同比增长485.5%。出境自驾游游客目前仍以一线城市居民为主，北上广深合计占比高达50.3%，成都、苏州、杭州、南京等城市增长迅速，其中，成都同比增长489.7%。
境外租车比你想象得简单
中国驾照能否在国外开车？境外租车，究竟如何预订，办理手续会不会很麻烦？对于境外租车这个新生事物，很多想租车的游客都面临着这样的困惑。
在北京从事媒体工作的王玮女士前不久到美国自驾游，她告诉记者：“通过网站办理租车并不复杂，比如我选择的惠租车网，它将租车手续和注意事项说得很明白，预订的操作十分方便。我们到达美国圣何塞，拿着之前网上预订的提车凭证、护照、有效驾照原件及翻译公证件、有效国际信用卡，在机场门店很快就取到了车。和住酒店一样，到店取车时只会从信用卡刷预授权作为押金，还车时才会进行所有消费项目的结算。”
互联网平台的出现，让境外租车自驾不再受国籍、语言和驾照等限制，解决了传统境外租车市场中存在的如价格不透明、车型组信息不明确、无中文客服支持等问题，提升了用户的租车体验。携程网的“海外自驾”平台提供全球86个国家的自驾租车服务。记者在用车频道打开“海外自驾”，选择今年暑期的租车自驾，输入取车地点旧金山机场，还车地点洛杉矶机场，发现有10个租车公司的78个车型546个报价可供选择，价格根据用车天数变化，最低价格每天费用不到150元人民币。
记者在淘宝网阿里旅行上看到，用车领域的产品已相当丰富，租租车、惠租车、赫兹、安飞士等租车品牌为消费者提供了优质实惠的产品。据悉，4月份阿里旅行手机客户端将上线自驾频道，届时，游客境外租车就像购买机票一样简单方便。
此外，游客直接登录租车公司网站预订也很方便。全球最大的租车品牌赫兹面向中国游客推出了中文网站、中文热线、微博微信等预订方式。游客可以在150多个国家的8800家赫兹门店，选择取车或还车。
贴心服务解决旅途困难
赫兹租车中国区高级总监魏冬梅告诉记者，驾照和保险救援是中国游客境外租车时的痛点。之前，中国游客在国内办理驾照公证件不但翻译语言单一、价格昂贵，而且往往办理手续繁琐、需要耗费大量的时间成本。去年底，赫兹租车联合租租车推出了国际标准驾照翻译件，根据《联合国道路交通公约》并严格按照国际标准，将中国驾照翻译成9国语言的标准驾照翻译文件。出国自驾游客在车行门店取车时，只需要同时出示中国驾照和驾照翻译件，即可被租车公司认可并顺利取车。游客只需10分钟即可完成在线办理，足不出户，大大节省了时间和精力。
有些游客认为，自己已经买了个人意外保险，是不是还需要再购买租车险？在境外开车，人生地不熟，安全成为首要问题。因此，买保险就成为境外租车过程中的一项非常重要的环节。目前，租车公司面向游客推出了第三者责任险、车损盗抢险、个人事故保险、个人财产保险等多个险种，有不同险种的多个价格包供游客选择。
租车公司提醒游客，在境外租车自驾游时，即使一辆车上有好几个人，每个人都有驾照会开车，也不能谁想开谁就开。必须以租车时的登记者为准，谁登记谁才能开车。如果一旦被发现违规驾驶车辆，会受到相应处罚。在驾驶过程中如果发生意外，但不是登记者开车，保险是不赔的。
魏冬梅介绍说，为了更好的服务中国游客，赫兹租车还推出了GPS中文导航系统、儿童座椅、雪地轮胎、WIFI、代加油服务、24小时中文救援服务等。
旅游业内人士分析，从市场发展潜力来看，境外租车这片蓝海还远远没有饱和，在未来5年，海外租车的需求将进入爆发增长期。
《 人民日报海外版 》（ 2016年04月06日 第 10 版）
