因车况不熟、违规操控等原因，事故屡见不鲜——
新车试驾 安全隐患咋排除
本报记者 刘 峰
核心阅读
买新车先试驾本是自然，但因为对新车性能状态不熟悉，试驾常常暗含风险。近年来，因操控不当、违规驾驶等原因，试驾新车发生事故屡见不鲜。不久前，宁夏贺兰县两辆试驾车发生碰撞，造成2死1伤。新车试驾出事，责任如何划分？风险怎样防范？交警该采取何种对策？
贺兰县德胜工业园区及周边有近百家4S店，是宁夏最集中的汽车销售区域。记者来到这里，先后走进奔驰、奥迪等6家4S店，提出购车试驾要求。因相关部门下发通知要求暂停试驾试乘，3家4S店工作人员拒绝了试驾要求，两家表示只可以试乘，只有1家安排了试驾。
责任的两面
4S店应确保车辆安全，试驾者有过错自己负责
在试驾前，记者按要求出示了驾照，4S店留存了复印件，随后双方签了一份《试乘试驾协议》。协议共8项条款，前7条是对试驾者资格和操控注意事项的要求，比如，要求试驾者驾驶经验在两年以上。第八条很详细地对试驾时发生交通肇事或交通意外作出约定：乙方（试驾者）将承担车辆及同乘人员人身损害赔偿的全部责任。
随后，该公司试驾专员把试驾车开到1公里外的一个偏僻路段，记者简单做了百公里加速、紧急避让和紧急制动3个动作。
据了解，这几家4S店都有1名经过厂家培训认定的“试驾专员”，公司专门为其购买意外保险，而给试乘试驾车辆购买的都是商业全险，以应对交通事故赔偿。
“销售旺季1名试驾专员根本忙不过来，销售经理、培训经理，只要有驾照的都上了。”某4S店总经理李昊说，“厂家要求试驾试乘率达到来店登记客户的90%以上，若是试驾率达不到要求，厂家会扣钱。”
“试驾试乘车辆事故，大多是因为超速、急刹车等行为造成。”贺兰县交警大队副大队长史学科说，试驾试乘车辆发生交通事故，根据违法行为和相关证据进行责任认定和划分，与其他社会车辆一样处理。
那么，4S店承担什么责任？首先应当确保试乘试驾车辆没有安全隐患，然后要给予足够的安全提示及指导。
对于试乘，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定，机动车试乘过程中发生交通事故造成试乘人损害，当事人请求提供试乘服务者承担赔偿责任的，人民法院应予支持。试乘人有过错的，应当减轻提供试乘服务者的赔偿责任。
对于试驾，要具体分析。“4S店陪同人员和驾校的教练是两个概念。驾校的学员出了事故，教练负有责任。而在试驾时，试驾者肯定是有驾照的，那么作为驾驶人，应当根据过错情况，承担交通事故中的相应责任。”史学科说，至于责任如何划分，不是按《试乘试驾协议》规定的那样由消费者承担全部责任，而是依据道路交通安全法等，由交警认定。
“售前试驾和售后修理中的试驾，是我们最担心的。”某4S店负责人郑先生表示，一旦出事，迫于各方压力和日后经营的需求，除了走保险，其余的赔偿4S店多数情况下都会埋单。
交警的无奈
对手续齐全的试驾无法限制，只能抓违法现行
在德胜工业园区，记者看到永胜路、丰庆路等5条路段，已经树起禁止试乘试驾的提示牌。“即使这样的禁令，也没有哪个法律法规来做依据，只是为避免再发生意外的权宜之计。”史学科说。
“目前，对于车辆试驾的行驶路线、行驶速度、驾驶动作没有明确规定，而对试驾服务人员的条件、试驾场地的设置标准也没有。”银川市交警分局秩序科科长肖挺说。
据了解，试驾试乘在实操中更多的是听厂家的要求。比如，各家4S店的试驾试乘路线由自己选择，经厂家派人考察、采集后确定。试驾试乘专员也由厂家确定，一般要求其持有C1以上驾照并有两年以上驾龄，经过培训和考核，通过考试后上岗。
“通常情况下，试驾人员有驾驶证、车辆有行驶证，手续合法，不能限制。而试驾行为本身就不好界定，即使确定了，无交通违法行为也不能处罚。”肖挺说。
“我们交警在执勤时遇到试驾车辆，一般是口头提醒注意安全，禁止高速变道、漂移等危险动作。但有些4S店为了给客户展示车辆性能，追求特殊情况下的驾驶体验，经常冒险操作。”史学科说。
制度的空白
建议参照驾校用车等车辆管理，出台细则规定
有一个专门的汽车试驾场，或许有利于问题的解决。德胜工业园区多家4S店负责人都表示，他们这里是4S店集群区，希望有关部门在园区内规划一个专门的、设施齐全的试驾场地。
前不久，贺兰县政府召开了城建、规划、园区管委会、国土、交警、街道等部门参加的专题会议，充分考虑土地、规划、安全等条件，拟建设试驾专用场地。“据说场地已经有了初步意向，但是，谁来投资，如何运营，建设成怎样的标准，现在还是未知数。”一名知情人透露。
“目前，我们这里还没有专用的4S店试驾场地，也没有明确的建设标准。”郑先生表示，若是试驾专用场地建好了，公司愿意到指定场地提供试驾服务。
“如果场地可以解决，建议出台规定禁止上道路试驾。”史学科认为，对于新车试驾的行为，建议参照对校车、危险品车辆、驾校考试车辆的管理，对车辆类型进行标注，在外观上统一标识；对试驾试乘的服务人员实行资格认证和规范管理；对试驾操控予以具体明确。
《 人民日报 》（ 2015年07月23日 11 版）
