旅游成假期消费“刚需”
出游舒适度跃居第一追求
本报记者 赵 珊
旅游,毫无悬念地再次成为“五一”假期热词。国内外景区纷纷开启中国游客“人山人海”模式,旅游已成为假期消费的“刚需”。随着出游经验的积累,中国游客旅游的观念和方式日趋成熟。今年“五一”期间,舒适度首次成为游客出游前考虑的首要因素。
■ 国内周边游火爆
据驴妈妈旅游网统计,今年“五一”周边游人次量是去年同期的3.99倍,不打算“拼假”出远门的游客选择短途周边游。上海以27.3%的高份额占据华东地区热门目的地榜首,武汉最吸引华中游客,华南游客则偏爱珠海,北京以占比七成的优势赚足了华北游客的眼球,西南游客最喜欢成都,西北游客则大多选择西安。
同程旅游数据显示,“五一”周边游中,自然观光类出游人数最多,占比为34.2%。周边游的“一价全包”套餐类产品预订火爆,其中亲子类产品增长5倍多,城市周边主题乐园及度假酒店需求旺盛。
据途牛旅游网统计:乐园类景区、动物园、海洋世界等主题公园和经典风景名胜区仍是“五一”假期出游热点,呈现出家庭出游的属性和亲子出游的特征。周边游之所以受到众多游客青睐,主要是因为3天假期决定了多数人只能选择周边目的地。同时,交通条件的日益便利以及私家车的普及,使得周边游成为休闲度假的首选。
■ 出境游日韩泰最热
“五一”作为传统的旅游旺季,出境游需求较其他小长假更加旺盛,不少出游者选择通过“拼假”方式完成出境游。同程旅游数据显示:“五一”期间“拼假”出境游的比例为51.6%,其中超四成出游者选择节前节后均请假一定天数的方案,以避开客流高峰时段。
据携程、同程、途牛等多家旅游电商的统计数据,韩国、日本和泰国成为“五一”假期最受中国游客喜爱的出境游目的地。日本、韩国争相出招招揽中国游客。在签证门槛不断放宽、航空公司推出日韩廉价航班等利好因素的影响下,赴日韩旅游越来越方便。中国游客赴日韩旅游的方式也从时间跨度较长、频次较低的连线游,变为时间较短但高频次的一地短线深度游。除了购物,体验异国生活氛围成为中国游客赴日韩旅游的主要原因。
近年来,邮轮度假日益受到中国游客青睐。途牛旅游网数据显示,今年“五一”假期,日韩短线最受欢迎,出游人次同比增长170%,热门出境目的地分别是济州、名古屋、福冈、长崎、釜山。此外,海岛游也是出境游的主题之一,普吉、巴厘、马尔代夫、济州、毛里求斯等海岛,尤其受到家庭游客的喜爱。
■ 舒适度是首选因素
随着出游经验的积累,中国游客的旅游观念和方式日趋成熟,越来越多的人开始关注游玩的体验感受。携程旅行网发布的消息显示:舒适度首次成为中国游客行前考虑的首要因素,43.4%的人会在行前优先对舒适度作出评判,安全性、可玩性、购物便捷、美食等都排在其后。
“五一”期间,知名景点人流如织,体验欠佳,一些小众景点反而更受欢迎。旅游专家介绍,小众景点人少且景致优雅,是追求旅行舒适度的游客更愿意去的地方。
中国游客对住宿的要求越来越高,酒店服务体验和设施体验在评价标准中排名前两位。携程数据显示,“五一”假期中国游客境外预订高星级酒店平均占比为73.5%,比去年同期高出近15个百分点。其中,入住新加坡酒店的游客中有91.6%选择了高星级酒店,其次为澳门的84.3%和普吉岛的74.1%。
飞机是旅行的重要交通工具,除价格外,更多旅客开始关注起降时间、机型大小、机上餐饮等信息。选择航班时不再仅为了便宜起早贪黑,更愿意选择大机型且舱位宽敞的航班。旅游专家称,很多中国游客为了追求舒适度而开始注重乘机细节,如行李托运规则、机上餐饮评价等。
《 人民日报海外版 》( 2016年05月03日 第 04 版)