互联网+国庆黄金周:潇潇洒洒走一回
柴逸扉 谭思宇 赵佳琪 吴倩
近日,微信朋友圈被一张写着“朋友圈杯旅游摄影大赛倒计时”的照片被网友刷屏。虽然国庆黄金周还没有到,但游客们在互联网上早就十分活跃,查攻略、订门票,已然为即将到来的旅行做好了预热。
今年8月11日,国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,首次系统提出积极推动“互联网+旅游”。这不仅为尝试用新科技服务游客的商家提供了政策支持,也为即将外出度假的人们提供了新的选择。
【出发前:你的旅行由你打造】
小长假还没开始,朋友圈里诸如“最适合10月旅行的目的地”、“长假自驾必看风景”等旅行攻略已经铺天盖地。想从如此分散的信息里找自己需要的信息恐怕不容易,但也许互联网上的一个应用就可以打造出一场完美旅行。
比如APP“出发吧”的主界面上,每一个目的地背后都是一个完整的行程规划方案,用户可以直接复制,根据自己的需求制定行程。
互联网+旅游还能帮助人们临时找旅伴。点开APP“行者”,首页就是一位准备国庆环青海湖游的网友写下的“找伴拼车,来捡人咯”。有同样想法的用户只要轻轻点击右上方的“结伴”就可以完成这场美丽的环湖之旅。
【在路上:各类APP让你不在囧途】
作为旅途最佳助手,各色APP消解了用户们“人在囧途”的尴尬。自2012年交通部首次实施节假日期间中小型客车高速公路免费以来,黄金周里高速公路堵车也变得常见。近日,高德地图发布了一份《2015年中秋十一出行路况预测及避堵指南》,以“别去这些景点、别走这些路段、别挤这些城市”等图文并茂的表达方式,为游客出行提供建议。
如果你不幸中招,堵在了“高速停车场”上,观赏一下朋友圈中的“国庆摄影大赛”也不失为一种消磨时间的选择。微信朋友圈里的晒出行、晒美食、晒美景此时都可以让你茫茫无期的堵车之旅变得丰富多彩。
【景区里:二维码入园、微信讲解】
以往的国庆黄金周,导游组织戴着小红帽的旅行团排队检票、带着扩音器讲解十分常见。然而今年的十一长假,一部手机就可能让游客们说走就走了。
为了让游客快速入园,旅游网站费了不少心思。去年10月份,同程旅游推出了“智慧票房系统”产品,提供手机终端自助购票、取票、入园服务,以此解决现场取票时间长、排队久的问题。而阿里旅行网推出的“未来景区”战略则充分适应了支付宝用户“先验货后付费”的消费习惯——凡是支付宝芝麻信用分达到600分的游客,可凭借预约门票二维码,直接扫码入园。
黄金周里,餐厅也成为游客密集之地,微信叫号提醒、帮助排队的手机APP都能解燃眉之急。北京绿茶餐饮为了避免顾客干等,上线了叫号系统和就餐提醒的短信、微信,消费者领号后即可离开,届时收到信息提示“您前面还有2桌,可以过来等待就餐”等,提升了顾客就餐的体验。而“美味不用等”APP则列出了每一家餐厅的等待桌数、预计等待时间、错峰就餐数据图,受到用户欢迎。
《 人民日报海外版 》( 2015年09月30日 第 04 版)