“埋头赶路”也要“仰望星空”
在线教育，别成为应试教育的“帮凶”（教育视界）
张 烁 乐佳文
自从被总理在两会上“点名”，“互联网+”成为年度热词，教育也自然不会错过这班时代顺风车。有市场调查机构预测，2015年，中国在线教育市场规模将超过1600亿元，未来几年将保持30%以上的增速。
2500多年前，孔子杏坛讲学时，不会想到今天师生可以相隔时空，更不会想到如今的教育被互联网插上了翅膀。那么，今天的在线教育还是传统意义上的教育吗？业界面临着怎样的处境？在“埋头赶路”的同时，是否还能“仰望星空”，追随教育的本源和初心？
格局：行业面临洗牌
记者打开手机应用商店，输入“英语口语”，2秒钟不到，1700多个搜索结果就跳到眼前，“英语流利说”“有道口语大师”“口语圈”等口语应用程序五花八门。
“现在，平均每天有9个在线教育项目、2.6个新APP（应用程序）发布。”前不久举行的2015中国在线教育产业峰会上，移动教育产业基金创始人尉迟道坤指出，在线教育在如火如荼发展的同时，同质化竞争也日趋激烈。
有专家认为，竞争不可避免。“某一块比较火热的时候，很多企业就开始挤在一起竞争，这就导致同质化。”艾瑞咨询产业研究分析师刘东梅说。而在现实生活中，很多用户安装了一个APP，就不会安装另一个相似度极高的APP，在“只有第一、没有第二”的移动互联时代，这意味着在线教育领域的竞争和淘汰比其他领域更残酷。“总体来说，现在已经有一些泡沫在出现、破灭，在线教育行业重新洗牌是必然的。”刘东梅说。
据在线教育专门网站芥末堆统计，截至2014年12月，有近60家企业已倒闭或转变方向，其中早教类11家，基础教育类12家。很多公司甚至“来去匆匆”，比如世纪佳缘创始人龚海燕在一年半时间内推出了3个在线教育网站，最终因为资金短缺问题，很快关闭了其中的两个。
盈利模式也让业界挠头。“目前，在线教育行业没有清晰的盈利模式，有的是提供高品质付费内容，但效果不好；有的是构建平台，依靠另一方提供内容，走流量变现路线，但这些都只是尝试，很难说有成功的。”快课网创办人张启东表示，现在很多人都在“烧钱”，但几乎没能找到有效的商业模式确保盈利，均处于摸索阶段。
“整个在线教育行业在2014年呈现大热之势，众多公司纷纷布局，但随着行业泡沫的消逝，众多在线教育企业因过度‘烧钱’且找不到有效的盈利方式，以失败而告终。”北京立思辰董事长池燕明总结道。
“2015年是在线教育的调整期，一些非常好的项目会继续融资，大量的小企业或刚刚成立一两年的公司容易死掉。”互联网教育研究院创始人兼首席研究员吕森林指出，“定位清晰、有特色优势的企业将异军突起，强者恒强；思路不清、没有特色的企业必然随着资金枯竭而淘汰出局。”
趋势：在细分中生存
那么，诸多在线教育企业如何打破“烧钱”魔咒、胶着格局，在“洗牌”中胜出呢？
“反同质化”应是首选。同质化的激烈竞争不断逼迫企业转型，细分用户需求。一位业内人士在一个展会中惊讶地发现，有一家在线教育机构专门做跨境电商人才培训，其定位仅限于“跨境电商领域的人才”。“这真是将业务垂直细分到了极点。”他对朋友感慨道。
“企业只有在细分领域中寻找生存的空间，选择一个客户群体基数较为庞大的方向去精耕细作，才能形成持久、不可替代的核心竞争力。”有专家指出。而事实上，现在的在线教育产业链条正在迅速分化，分工越来越细。吕森林举例说，有的提供内容资源服务，比如各种各样的教学课程；有的提供学习交易平台，搭建学习者和教师之间的桥梁；有的提供技术服务平台，如各类网校系统、云存储、云加速等。
“内容为王”永不过时。互联网趋势与营销专家肖明超认为，教学内容是在线教育的核心，确保内容的精品化、差异化和稀缺性是未来在线教育发展的方向。
下一步，在线教育产业将何去何从？记者采访了多位专家，他们表示，在线教育将有以下发展趋势。
移动互联网逐渐“上位”。目前，我国移动互联网用户总规模超过9亿，其“灵活、随时随地、互动性强”，几乎囊括了“天时、地利、人和”三大成功要素，在线教育平移到手机移动端是大势所趋。有数据显示，2014年底，教育类APP超过7万个，在手机应用商店中仅次于游戏类应用，占据应用类型第二位。
盈利模式趋向多样化。目前，国内在线教育盈利主要依靠内容收费、服务收费、软件收费、平台佣金和广告五大模式，各大教育机构正在探索新的盈利模式。“未来可能的盈利点是通过互联网平台，为家长、学生提供真正个性化的服务，同时具有不可替代性，让其具有付费价值。”新东方董事长俞敏洪分析指出。尉迟道坤则认为，在线教育行业要从产业角度想问题，建立一个生态圈，围绕整个生态圈投资，比如从技术、内容、社区等。
思考：回归教育本源
陈萌是一名忙碌的大学生，在零碎时间，她喜欢捧着手机“闯关”，玩上几局英语口语对话练习。“闯关”不仅有趣，还能对她的每次发音进行评分。陈萌告诉记者：“我乐此不疲地刷高分，能在朋友排行榜上取个好名次，很有成就感。”
“触网”式教育，已经和传统模式的教育大不相同，在获取种种便利的同时，也引发我们思考，这样的“教育”还是真正意义上的“教育”吗？
“目前所做的互联网教育，其实本质上都不是教育，而是教学，99%的公司都是在教学层面。”吕森林一针见血地指出。他举例说，比如说拍照搜题，如果遇到一道题不会，拍照一搜，就能搜到这道题的解答。
因为学习的功利化，在很多学生和家长的潜意识里，无助于考学加分的知识都不是“好知识”，全方位立体式的高科技教育课程甚至不如一张高考押题试卷有价值。“如果在线教育仅仅是应试教育的帮凶，那它没有发展前景。应该让它来推进素质教育，改变传统的教与学，真正实现个性化培养。”分豆教育董事长于鹏表示，很多在线教育企业只不过是换了手段的培训机构，“这不仅背离了教育‘慢’的特性，而且跟国家推动教育信息化与学校教学深度融合的大趋势相背离。信息技术一定要跟教育教学深度融合，以学生为中心，方可改变教育生态。”
但可惜的是，尽管目前有些公司尝试探索个性化学习，但还是“非主流”。于鹏在5年前就进行探索，试图利用云计算、大数据搜集整理学生学习的行为和结果数据，帮助学生和教师精确定位学习问题，可很多人表示看不懂，也有不少人嘲笑这是痴人说梦。
不要因为走得太远而忘记为什么出发。在如今的“互联网+教育”组合中，互联网追求“快”，高效率、海量信息，急功近利，以期效果一目了然；教育天性“慢”，传道授业，十年树木、百年树人。这一快一慢结合在一起，被“快互联网”追逐的教育，应当何去何从呢？
“教育是一个缓慢而优雅的过程，我们从业者要对教育二字心存敬畏。”北京四中网校副校长高钧语重心长地说：“做教育就要有做教育的情怀。淘宝改变大家购物的方式，优酷、土豆改变大家观影看剧的习惯，我们在线教育从业者能为大家改变什么？这才是从业的追求。”
“真正的教育是改变人，从思想、境界、深度上改变，并且由这批人重新引领世界的发展。”俞敏洪补充说。
《 人民日报 》（ 2015年08月13日 18 版）
