《名流访谈》沈祖宏特别报道：2023年7月24日，由高铁动一车队值乘的自长沙南开往兰州西的G864次列车，从信阳东站开车后不久，列车长夏佳通过对讲机听到8车厢列车员呼叫，在8号车厢有一位旅客不小心被邻座旅客烫伤了腿，情况非常紧急。
列车长夏佳立即从4号车厢向8号车厢奔去，并通知列车红十字救护员立刻携带红十字医疗箱第一时间赶到现场。夏车长到达受伤旅客位置后，赶忙询问旅客受伤情况，通过广播寻找医护人员帮助，呼叫列车员从餐车拿来了冰块对旅客的腿部进行冷敷，安抚烫伤旅客的情绪，并向受伤旅客和周围旅客了解事情发生过程。
医生赶到现场后，在医生的指导下，夏车长蹲下身子，为旅客烫伤部位涂抹了烫伤膏并细心包扎好，在询问旅客不需下车治疗后，夏车长叮嘱责任车厢列车员时刻关注旅客情况。
旅客顺利到达兰州西站时，紧紧握住夏车长的手，对他得当的处理能力和细心的服务态度表示衷心感谢。
据了解，夏佳一直兢兢业业工作在南来北往的列车上。他始终把列车当作文明的窗口，做为自己人生旅程的起点。无论是政府领导还是普通旅客，他都一视同仁，热情对待，服务细致入微。
年轻帅气的列车长夏佳，在平凡的工作岗位上不断作出不平凡的业绩，带领全体列车员不忘初心，牢记中国铁路的使命，以提升客户满意度为宗旨，为铁路事业的蓬勃发展不断建功立业。