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ChatGPT作为新生事物应客观、公正的看待

2023-02-13 13:53 来源:综合

北京时间2023年2月7日凌晨,谷歌对标ChatGPT推出对话式人工智能服务Bard。当日下午两点,百度官宣大模型新项目文心一言。次日凌晨两点,微软推出由ChatGPT支持的Bing版本。暴风眼的主角ChatGPT,它是由人工智能研究实验室OpenAI在2022年11月30日发布的聊天机器人模型,你可以向它提任何问题,还可以让它写论文、写代码。ChatGPT概念股也成为资本市场的新宠。一个多月来,美股Buzzfeed、C3.ai的涨幅均超过100%;微软在推出新版Bing后,盘中市值一度重返两万亿美元;百度官宣文心一言后,港股涨超15%;被认为能吃到红利的知乎,周三港股一度涨近60%,创下历史新高。

2022年11月30日,总部位于美国旧金山的OpenAI公司发布了ChatGPT,到2023年底,ChatGPT注册用户数量超过1亿,而上一款由字节跳动公司开发的爆火应用TikTok花了8个月时间才达到这个目标。突然间,世界的目光似乎都集中在了这个新事物身上,用户的各种惊叹、艳羡溢于言表,仿佛人类即将进入新的纪元。

软件从名称上较为直观的体现了它的基本应用场景,Chat表示聊天,GPT则是Generative Pre—trained Transformer(生成式预训练变换器)首字母缩写,是以GPT-3.5架构为主力模型的人工智能技术驱动的自然语言处理工具,它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流,甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码,写论文等任务。

综合各类新闻报导显示,ChatGPT推出两个多月以来,已经在诸多领域取得“辉煌成就”:截止2023年1月末,美国89%的大学生使用ChatGPT做作业;以色列总统艾萨克·赫尔佐格(Isaac Herzog)发表了部分由人工智能(AI)撰写的演讲,成为首位公开使用ChatGPT的世界领导人;

国际著名经济学家、多国政府经济战略顾问高国潮教授认为:ChatGPT目前来看,优缺点十分明显,实际上是目前使用的聊天AI技术升级强化版本,对于这样一个新生事物,我们应以客观的立场予以对待。

首先,从技术上来讲,ChatGPT无疑是AI技术在人类语言处理方面一大进步,但还不能称之为跨越式发展。

ChatGPT与过往已知的AI问答软件的最大不同之处在于,它在使用中体现出对人类语言的组织、表述能力超出了使用者的预期,这从笔者亲身体验及互联网上分享的众多案例都可以看出。在使用者重复问出同一问题时,这个差异特别明显,以往的问答软件在对待这种情况时,都是重复给出相同答案,文字数量、排列顺序不会出现任何偏差,而ChatGPT在互动过程中,会在数据库中收录的相同问题答案随机挑选并进行呈现,但实际解答结果与以往软件并无区别,仍然是从数据库中搜索、匹配相关信息模块,而并不能像真正的人类那样,通过思考,创造性寻找真相。创新能力地缺失,让ChatGPT的出现只能称为一大进步而不是跨越式的发展。

以笔者测试为例:当问出“1+1=?”的时候,其他软件上不论重复多少次这个问题,给出的回复永远有且只有“2”这个数字;而在ChatGPT上重复对这个问题提问时,第一次得到的回答是“2”,第二次是“除了2还能有其他答案吗?”,第三次是“以我目前的认知,答案应该是2,可能我还要继续学习”。虽然答案呈现语言组织形式表现得复杂多变,但解答结果都是唯一的。笔者认为,ChatGPT在使用体验中更像一个“金牌营销”,会从各种角度介绍给它设定的待销商品,就像我们在挑选智能手机时,一个会为顾客做诸多功能演示的销售卖出的手机永远比一个只会给你看手机外壳销售多。

与ChatGPT的互动本质与我们在搜索引擎上查询资讯并无二致,不同点在于,搜索引擎查找结果后,还需要操作者进行手动筛选,而ChatGPT能够将搜索结果以随机、多层次的形式体现,但检索出来的答案内容,仍然是在已有数据库中提取。由于我们更加习惯AI给出生硬、重复的回答,因此,当一种全新的呈现形式出现在我们眼前的时候,我们诧异于回答多元的同时,会产生一种AI已经可以使用人类语言的错觉,在人们逐渐适应这种错觉以后,ChatGPT还是会回归到它应有的位置。使用者所感受到的所谓ChatGPT情绪,实际上来自互联网本身,ChatGPT检索到的相关正面信息越多,那么你就觉得它很阳光;当负面信息接受到一定程度,它传递的就是沮丧,除非开发者进行人为干预。

不可否认,在ChatGPT的各种互动中,这款应用经常在不经意间展现出它的“文采”,以至于人们将它应用在撰写论文、代码编写上,还取得了一定的成就。但以此推断,ChatGPT将对从事传统文字编辑、教育、程序员等领域工作者产生冲击,甚至淘汰部分从业者的言论尚无依据。人类的思考、交流过程是一个复杂集合体,语言传递信息仅是其中途径之一,并且语言体现形式不仅限于文字,还包含肢体动作、声调、眼神等各个方面,机器回答让你永远体会不到人类拥有的复杂情绪。以教师职业为例,在教育过程中,传授知识只是教师本职工作中的一个重要选项,但是如何给学生创造一个舒适、宽松的教育环境,就需要教师因地制宜,有针对性的给出解决方案,这个解决方案不是一成不变的,是目前AI技术无法突破的。华丽的辞藻不能掩盖重复带来的苍白,如果不断地重复已有的认知,只会让进取举步维艰,这是一些大学与学术机构禁止使用ChatGPT撰写论文的初衷。

AI技术的运用是大势所趋,在新形势下,将推动新的劳动模式诞生。国际著名经济学家、多国政府经济战略顾问高国潮教授认为,未来实现自然人与人工智能完美结合,定位好自然人决策,加以人工智能辅助,能更好的推动劳动模式改革。同样以教师职业为例,加入AI的辅助功能以后,教师能从繁重的教案撰写等重复工作中腾出更多时间对学生生活、心理各方面进行干预,从而实现学生学业、身心更健康、全面地发展。我们现行的全日制教学活动中,学生在校时长平均值为10小时/日,教师对学生地影响普遍超过家长,因此,让教师腾出更多的时间对学生进行全方位地深入观察、引导,能有效避免近年来学生中频发的极端事件,有助于我们实现培养学生德、智、体、美、劳全面发展的最终教育目标。

其次,ChatGPT等类似应用在信息安全领域确实存在隐患,但风险可控。

“一千个读者眼中有一千个哈姆雷特”,网络信息安全的问题,一直是笔者重点关注的领域,再次不再重复赘述,ChatGPT作为一款基于互联网诞生的应用程序,从它的诞生开始就注定它与其他软件一样将存在各种争议。

ChatGPT身上包含了很多敏感元素:AI、用户隐私授权、地理位置读取、美国旧金山公司、大数据等等,尤其现下中美分歧不断扩大,美不遗余力制造对立的情况下,部分人群产生焦虑,认为ChatGPT会成为美监视我们的“棱镜门”工具。

其实我们大可不必过度放大这个问题。笔者始终认为,任何一个事物都具有两面性,网络在给我们生活带来无穷便利的前提下,损害一些我们利益是必然的,人类发展本来就是各种矛盾相互叠加、转换的结果。互联网技术、应用在中国发展至今已有三十余年,我们早已成为网络强国,三十年间,我们已经有足够的技术沉淀及应对经验来处置突发事件。ChatGPT的本质是一款应用程序,只是在“聊天+检索”功能加持下,表现得更加智能,并不是像影视作品中“007特工”那样无所不能。ChatGPT实际做的就是疯狂收集用户数据和基础信息,以丰富它自身的数据库,使用的人越多,它就越智能,这和阿尔法机器人如出一辙。而大数据分析、个人信息收集、关键词信息检索,这些功能在智能手机中的任何一款应用上都能够实现。至于认为ChatGPT会针对网络收集的信息进行智能分析从而导致泄密,这也是一种误导,ChatGPT是一个大型语言模型,在接受了大量的文本数据训练和算法后,从而对各种各样的输入生成出类似人的回答,是一种基于互联网可用数据训练的文本生成深度学习模型,简单的说,ChatGPT获取的答案,是基于已有信息而生成,而并非由模型总结、分析得出结果。当在互联网中检索时,没有发现相关内容,国家秘密泄露就无从谈起。反正是ChatGPT应用收集的个人信息引发的安全问题,需要我们严肃认真的对待。

近十年互联网在中国迅猛发展后,国家已经逐渐制定出配套的法律法规,尤其是近几年对信息安全领域愈加重视,对互联网地监管日趋成熟,因此,我们是有办法、有能力对ChatGPT进行有效监管的。

再次,从人本身的角度讲,对AI依赖应保持适度。

随着科技发展不断提速,我们在快速步入“工业化4.0时代”,是利用信息化技术促进产业变革的时代,也就是智能化时代。“工业4化.0”的概念最早出现在德国,是指利用物联信息系统(Cyber—Physical System简称CPS)将生产中的供应,制造,销售信息数据化、智慧化,最后达到快速,有效,个人化的产品供应。与之对应的是我国提出的“中国制造2025”,中德双方签署的《中德合作行动纲要》中,有关工业4.0合作的内容第一条就明确提出工业生产的数字化就是“工业4.0”对于未来中德经济发展具有重大意义。

国际著名经济学家、多国政府经济战略顾问高国潮教授认为,第四次工业革命更具有里程碑式的意义。前三次工业革命,人类经历了农耕时代、蒸汽化时代、电气化时代、信息化时代四个不同阶段,在一定程度上解放了人类的双手,极大促进了生产力发展,满足了人类发展的物质需求;而智能化时代有了从思维方面替代人类的趋势,可以预见,一旦取得突破性进展,人类生存的各方各面会发生翻天覆地的变化,那么,人与智能机器如何实现和谐共存更加值得我们探讨。

现代社会,无论是国家体制、经济、文化、科技、艺术等等,是人类千百年来精神层面活动在物质层面的直接反映,正是不同的思维方式才发展出今天如此丰富多彩的世界。我们知道,制造、使用工具是人与动物走向不同进化路线的重要标志,在这个过程中,精神层面的活动起到了决定性的作用,如果没有人脑的认知、总结、创造功能,那么谁也不知道今天是什么在统治地球。在ChatGPT使用中,不乏以鲁迅等著名作家文风仿写案例,如果在借助AI的帮助下,人人都是“鲁迅”,在千篇一律的情况下,文学发展道路将在何方?在体力劳动方面,机器已经可以取代人类,如果在脑力劳动方面,我们也完全依赖AI的话,那将是人类退化的显著标志。如何保持人类思考的独立性,避免受到AI科技制约,才是我们应当勇敢面对的问题。

 

ChatGPT是人类科技的又一次突破,作为ChatGPT的创造者,我们在利用它为我们生活提供便利的同时,也要充分认识到它可能带来的一些弊端。ChatGPT不是洪水猛兽,只是科技树上的一颗果实,我们应该以平常心来对待,但我们要保持的是人类不断探索进取的精神,避免因为科技进步而终止科技进步。

 

作者简介:高国潮,教授,博士生导师,美国哥伦比亚大学荣誉博士。国际著名计算机专家、经济学家,担任多个国家政府经济战略顾问。著有《现代信息技术》《七国电子政务的比较研究》《领导干部读懂互联网金融》《领导干部读懂互联网安全》《领导干部读懂区块链技术》《人民币国际化进程》等三十多部著作。