2021年3月，J先生为自己投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险》（保额10万元），附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》（保额200万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元）。

2022年9月，J先生因身体不适前往医院检查，诊断结果为急性白血病。J先生治疗结束后，拨打95535进行理赔报案，理赔人员及时联系客户，同时展开调查核实工作。

11月28日、11月30日，J先生在保单代理人的协助下先后提交两次理赔申请。经调查核实，均符合保险责任范围，富德生命人寿于11月28日、12月1日进行分批次理赔，合计给付保险金162000元，并豁免续期保险费92340元。

12月13日，J先生家人携带“大病无情富德有爱 理赔迅速诚信暖心”的锦旗至吉林中支柜面。对富德生命人寿高效便捷的理赔服务表示真挚感谢