《 人民日报 》( 2022年06月30日 第 14 版)
本报济南6月29日电 (记者肖家鑫)“一个电话,物业就将饭菜配送到家,太方便我们老人了。”张大爷是山东潍坊潍城区的一名独居老人。他所在的城关街道颐园社区党委联合物业公司、社区大食堂为独居老人开展配餐上门服务,解决了他们的吃饭难题。城关街道成立物业公司党建联盟,发动社区党员、志愿者、公益性岗位共同参与物业服务,构建起“社区党委引领、物业公司服务、业委会监督、社会力量参与”的基层共治共建体系。
今年以来,针对老旧小区物业服务难题,潍城区强化党建引领,推动物业服务与基层治理有效融合,以打造“枝叶关情·潍美家园”物业服务品牌为抓手,成立物业管理工作专班,发放便民投诉服务卡,以更好地解决物业管理难题。“我们以‘红色物业’为切入点,切实把党的领导贯穿物业服务全过程,全面提升基层治理能力。”潍城区委书记刘金国介绍,该区依托社区自有房屋、物业办公用房等已建成的121处“家门口”党群服务站,通过成立物业纠纷诉调中心、设立物业服务接访公开日、开通民生服务直通热线等形式收集居民诉求、解决居民急难愁盼问题。