摘要: 看不懂的养老机构收费,究竟是为什么?
虽然现在的养老机构越来越多,但是很多有需求的家庭依然会在是否将老人送入养老机构的问题上犹豫再三。造成这种情况的主要原因有两个,一是因为养老机构的收费越来越高,老人现在的养老金根本不足以支付入住养老机构的费用;二是养老机构现在收费的构成过于复杂,很多家庭会因为收费明细的问题与养老机构耗费大量时间。
每个有养老需要的家庭都希望为老人选择最好的养老机构,为家中老人提供最好的服务。但是由于现在养老机构高昂的收费和费用明细的混乱,让很多家庭都无从下手。吾老院现在就以通州7家养老机构的数据表为例,从养老机构的收费项目上,为大家分析综合服务收费的背后究竟是什么?
护理费
一般养老机构的综合收费主要是护理费、住宿费、伙食费、管理费,但是如果老人还需要其他的医疗护理服务,比如胰岛素注射等,有些养老机构是需要额外支付医疗处理的附加费用。虽然吾老院建议有养老需要的家庭要多对比不同的养老机构,但是由于我国目前并没有护理评级的标准,要对比养老机构的综合服务费用还是比较困难。吾老院以通州综合生活质量口碑排名前3的养老机构为例,展示养老机构不同级别的收费情况:
(北京市通州区养老机构护理费)
很多家庭将老人送入养老机构,是希望可以通过全面良好的养老服务来缓解家庭的护理压力。所以在老人入住养老机构之前,老人的家属会对养老机构中的任何一项费用进行仔细研究,因为一旦选择了养老机构,就是一个长时间的投入。但是如上述表格所示,不明确的信息让很多家庭都摸不到头脑,很难为老人选择出最适合的养老机构。
吾老院认为制定护理级别规范化和相对应养老服务内容标准化十分重要,目前很多养老机构不愿意公开自己的收费标准,老人也不知道他要选择的服务究竟是什么。既然现在很多养老机构都以非营利性的的民办事业单位进行注册和宣传,那么信息的公开、展示就变得合情合理。
食宿费
养老机构中的住宿费和伙食费所包含的内容还是比较明确的,便于有养老需要家庭进行对比。由于目前大多数养老机构的房间与快捷酒店的房间差不多,但是与快捷酒店相比,养老机构除了食宿费以外,还把房间和公共区域清洁的费用、建筑物的维修和保养的费用、洗衣用品、垃圾处理、活动服务的费用等也算进了护理费用。另外一点,从常理的角度来说,住宿费的收取应该取决于老人居住房间的大小,但是在大多数养老机构的报价中,房间面积的参数却并不在报价表内。吾老院选取了通州服务口碑排名前三的养老机构与附近连锁快捷酒店进行对比,希望可以给有养老需求的家庭一个参考:
(同区域连锁养老机构与不含早餐双床房的价格对比)
可以看出,养老机构的双人间与机构周边的酒店相比,养老机构的住宿费并不比同区域的快捷酒店的费用低(养老机构双人间的收费是向两位老人分别收费,而快捷酒店的收费是可以两位入住客人交一间的房费)。除此以外,养老机构还会将物业管理费摊派到入住老人的身上,虽然养老机构会享受税收上的优惠,但是这个优惠并不会在老人的身上体现。
管理费
与任何住宿类的服务业一样,养老机构的物业是需要定期维护的。不管是屋顶漏水还是更换门窗,运营方都会将设施的建设费、购置物品的成本、运营费、租金、折旧费以及贷款利息分摊给所有租户。
(通州养老机构管理收费详情)
但是与连锁酒店相比,养老机构可以将费用直接转移,就如表中所示,养老机构的维护成本是可以单独核算的。如果养老机构的入住率可以保持一定水平的稳定,那么养老击鼓在物业方面的盈利与快捷连锁酒店相比并不弱。当然养老机构在前期是需要在投入大量的配套公共设施,比如娱乐设施、医疗配套等,养老机构的规模越大,投入的成本也就越多,这也是为什么综合性养老机构的运营压力会大于护理型的养老机构。
从长远角度来看,养老机构的物业管理与养老服务的分开管理已经是大势所趋。并且对于有养老需要的家庭来说,清晰的物业、老年照顾、医疗护理、伙食等费用明细,也会帮助家庭做出更好地规划和选择。
(通州养老机构综合费用比较)
吾老院认为政府应该建立民办非企业单位的费用公示系统和养老护理服务的标准化,这样才能给大众一个衡量的标准,让有养老需求的家庭做出更好地选择。吾老院也希望随着制度的不断完善、社会的不断发展,我国养老市场会不断走向成熟,给老人们提供一个放心、安心、舒心的养老场所,让老人们真正实现老有所依、老有所养。