​曾几何时，在与当事人接触的过程中，义乌市综合行政执法局稠城大队的队员们经常会听到类似的抱怨：“为什么这个案子这么久都不能交罚款啊？” “到底什么时候才能告知我处罚结果呀？” “我做完笔录了为什么还要签这么多字啊？” 

针对这一情况，稠城大队全体队员在大队领导日复一日的训诫要求下，兢兢业业，勤勉务实，终于使得办案效率得到了极大提高。接下来，就让我来带大家感受一遍案件办理的具体流程，看看稠城大队的队员们究竟是如何提高办案效率的。

一、巡查发现案源，及时取缔查处

对于发现的案件，稠城大队的执法队员们一直都是采取发现即查处的态度，光速取缔，即时立案并就现场情况书写现场笔录一份交当事人审阅无误后签字确认，留待后用。

二、开具《责令限期改正通知书》

针对部分案由，执法队员必须当场开具《责令限期改正通知书》，责令违法行为人在通知书载明时间内立即清理现场，当事人对该责令整改内容的履行情况也将成为行政处罚数额的裁量依据。

三、开具《接受询问调查通知书》

在需要当事人前来稠城大队办案室配合执法队员调查具体情况并做相关材料时，执法队员会当场开具《接受询问调查通知书》并让当事人签字确认，通知书上会载明建议当事人前来办案室接受询问调查的具体时间。

四、在办案室就案件详情进行调查取证

在当事人到达办案室后，稠城大队的执法队员们会立即针对案情进行询问并制作询问笔录，在交当事人审阅与其所述相符后，由其签字确认继而同其余法律文书一并上传至办案系统进入下一步行政处罚呈批阶段。

五、告知当事人行政处罚内容

在执法局法制部门拟定的行政处罚内容生成之后，稠城大队的执法队员会立即联系当事人，当面告知其具体处罚内容并送达《行政处罚告知书》交由其书写申辩意见并签字确认。

六、送达行政处罚决定书

在对当事人的申辩意见进行复核后，就到了最后一个阶段：行政处罚决定书送达。稠城大队的执法队员们会直接将行政处罚决定书与缴款通知书一并送达给当事人并让当事人签署送达回证，而后告知其缴款的期限，避免由于因当事人各种原因超期缴纳罚款而导致的生成巨额滞纳金的情况。

最后，自然就是结案了，至此，就走完了一个案件的“一生”。

由于每一步都按部就班，严守程序，并且队员们都会亲力亲为做到每一个步骤都跟当事人解释清楚，因此基本上的当事人都能心悦诚服地配合执法工作的开展，使得大部分案件都能在10-15个工作日内完结，有效提高了办案效率，极大缩短了办案周期，让稠城大队距离“多办案，快办案，办好案”的目标又进了一大步。

文/吴虎松