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税务部门出实招--问需于企,优化服务

2018-12-17 18:04 来源:人民日报欧洲网

“习总书记在最近召开的民营企业座谈会上指出,致力于为非公有制经济发展营造良好环境和提供更多机会的方针政策没有变。正好今天税务局就召开了这个座谈会,让我们能够畅所欲言!”武宁县腾宇矿业有限公司总经理曹启鹏的一席话,引起了在场企业家们的阵阵掌声。

为了进一步深入推进税务机构征管体制改革,广泛征集纳税人的意见建议,持续改进税收工作。近日,武宁县税务局召开“问需求 优服务”纳税人座谈会。邀请武宁县辖区内企业共聚一堂,问需问难问计,共谋税收机构改革后优化税收营商环境良策。武宁县税务部门党委书记、局长刘燕,党委委员、副局长汪炎,相关部门负责人参加座谈会。来自瑞拓矿业有限公司、千帆建材有限公司、国顺物流有限公司、文楚照明有限公司等企业的19名代表被邀请到现场“提问题、讲意见、说困难”。

“机构改革,服务先行。改革成效如何,纳税人说了算。现阶段我们有什么没做到的,想听听大家的意见和看法。”会议主持人汪炎同志的一番话,立即打开了与会企业家代表的话匣子。大家纷纷围绕国税地税征管体制改革后如何优化纳税服务、提升征管质效、服务企业转型升级等方面问题深入沟通,共谋良策。   

“现在税务部门工作效率越来越高,服务也越来越贴心。座谈会解答了我们很多疑惑,更让我们看到了把企业做强做大的信心。”九江市嵘诚灯饰科技有限公司会计谢艳玲说到。 

“我们企业今年想要加强技术投入,正好想要这方面的一些政策资料,来到座谈会后发现我们想要的,税务部门早就想到了、做好了。”江西金林电器科技有限公司总经理胡春霖手里拿着的是《第四季度企业税收优惠政策汇编》和《扶持科技创新政策清单》,“我们一直想进行优惠政策梳理,可是苦于精力不够,政策知识不足,咱们税务部门为我们解了难题。希望税务部门能继续加强对我们的政策辅导和政策支持。”   

“用高效的工作打通税收优惠政策落实的‘最后一公里’是税务部门的职责,更是承诺。”在细致回答企业家代表问题咨询的同时,与会税务局工作人员还向大家介绍了县局税务部门落实税收优惠政策的情况。  

本次座谈会上纳税人代表共提出意见建议和业务咨询11条。县税务局党委书记、局长刘燕表示,此次座谈会是对税务部门机构改革成果的一次检验。对纳税人提出的意见建议,武宁县税务局将逐一解决,认真反馈,确保改革每推进一步,纳税人获得感就增进一分。   

机构改革以来,武宁县税务部门整合了网上办税服务平台、电子税务局等办税服务资源,纳税人可以“多走网路、少走马路”。如今税务机构改革实现了“一厅通办”,只需预约一个号,到办税服务窗口享受“一窗式”服务,提交资料后就可一次办结,大大简化了办税流程,提升了办税效率。全面推行“免填单”服务,制作了“二维码一次性告知文书”,落实了“一次性告知”制度、首问责任制,推广“一次不跑”、“最多跑一次”等措施,对多种办税事项实行容缺受理服务。

武宁县税务部门释放了改革红利,增进了企业活力,助力区域经济动能转换打下了坚实基础。

(国家税务总局武宁县税务局 冷陈琳)