为深入贯彻落实省局持续优化税收营商环境要求,实行涉税资料清单管理,简并纳税人报表资料,最大限度地减少了报送资料的种类和次数,提高服务质效,国家税务总局武宁县税务局办税服务厅全力做好精简资料工作,提高纳税人满意度。
一、推动涉税资料电子化,提升电子化管理水平
加快推进涉税资料电子化,要求对同一事项资料只报一次,减少资料重复报送。纳税人申请办理有关涉税业务,已采集电子信息的,不再报送纸质复印件。可随时对电子资料进行查询,实现了涉税资料“一次采集、反复利用、信息共享”,从而有效地减轻了纳税人负担。武宁县众鑫商贸有限公司的办税员黎红霞对此深有感触:“这下子是真的让我觉得轻松了,以前我要拿一大袋资料去税务局,还要担心自己忘了拿这个单据那个单据。但是现在我只要把我的资料告诉前台工作人员就可以了,只要录入一次,之后再也不麻烦。”
二、全力抓好“免填单”服务,减少手工资料报送
国家税务总局武宁县税务局办税服务厅全力落实有关免填单服务,对涉及的税务登记、发票办理、申报纳税、优惠办理、证明开具等多类业务的表证单书的工作,实现了窗口办税、自助办税区的免填单服务。并及时在办税服务厅进行公示,做好宣传和辅导工作。能够从信息系统提取数据信息的不要求纳税人重复报送,充分提高了征纳双方的工作效率,有效减少了纳税人重复咨询、手工填报、反复修改等情况,得到纳税人一致好评。
三、积极落实“套餐式”服务,一套资料业务全通办
“这个套餐式服务真是一个大礼包啊,减少了我不少办事时间,也让我省了不少心思,一次性的把套餐内的业务办完,我基本就不用跑第二次了,还不用担心有错漏。”武宁县山背土特产经营店的会计黄叶香高兴地说到。国家税务总局武宁县税务局办税服务厅为更好地服务纳税人,依托江西省网上办税平台和江西省电子税务局,以线上线下相结合的方式,推行新办纳税人多个涉税事项网上一并申请、后台集中办理的“套餐式”服务,让新办企业获得更便捷、贴心的办税体验。“套餐式”服务,将一系列业务“打包”成一个套餐,整合了登记信息确认、存款账户账号报告、财务会计制度及核算软件备案、增值税一般纳税人登记、发票票种核定、增值税专用发票最高开票限额申请等12个涉税事项。纳税人重复资料只需准备一套,税务机关内部流转,限时办结,且无需在各类业务窗口前依次排队等候,极大地减少了纳税人重复资料的报送,切实提升纳税人满意度,实现了纳税人和窗口办税人员的“双减负”。
(国家税务总局武宁县税务局:王楠)