2018年7月17日,开往重庆的D2212次列车缓缓驶离上海虹桥站,这标志着“汉庭”品牌高铁专列正式首发。“爱干净,住汉庭”的口号已经竖在全国超过25个城市,328家汉庭酒店楼顶,现在它化身“汉庭号”,由东到西穿过22个城市,为商旅人群开启一段段干净的旅程。
华住集团国民酒店事业部CEO徐皓淳表示,伴随着国内消费需求的迅速发展,针对消费者最为关心的酒店卫生问题,汉庭提出“爱干净,住汉庭”的口号,这种“干净”已经远远不止表面的清洁,而是代表了整个品牌的核心内涵,代表着企业文化,汉庭将向着为消费者提供更加美好的住宿环境的目标而努力。
在发车现场,汉庭吉祥物小汉马和身穿蓝色制服的清洁师共同带来活力舞蹈,蓝白搭配给人以干净清爽的感觉,许多旅客纷纷驻足围观。
在车厢内,工作人员释放汉庭专属的干净气味,打造清新舒适的空间,并为旅客们送上包含香薰等好礼的汉庭干净大礼包。汉庭干净专列首发,将干净的理念化为行动,用行动将干净带给更多旅客。
把干净做到极致,汉庭业绩飞速增长
在消费升级的今天,无论消费者住宿需求变得如何多元,最基本的要求还是落在“干净”二字。但近年来频发的酒店卫生事件,使他们对酒店的卫生情况存在很大疑虑,他们不知道酒店的马桶、水杯是否消过毒,不敢使用酒店的毛巾,甚至还会自带床单。干净,成为酒店消费的一大痛点。
针对这一行业现状,汉庭率先推行“爱干净、住汉庭”这一口号,首家发起“干净运动”,上万名清洁师通过专业统一的培训,事无巨细地打扫。不仅看得见的地方干净,看不见的地方也要干净。从电梯间的玻璃到走廊的地毯,房间棉织物品统一经过5道专业洗涤程序,165度高温熨烫;80多种洗涤剂加50多种清扫工具的全方位打理力求为住客营造一个舒适的洗浴空间;15分钟紫外线消毒及100度沸水杀菌,让消费者能拥有如同家一般的饮水安心。清扫这件平凡的小事,通过汉庭人日日不断的努力,正在无限接近他们对干净的极致追求。“汉庭号”的首次发车,让“爱干净,住汉庭”品牌理念横贯东西,使更多“爱干净”的消费者了解汉庭,喜欢汉庭,入住汉庭。
以“干净”为代表的品质提升,使得汉庭获得了来自市场的认可。在“BrandZ™2018最具价值中国品牌100强”排行榜中,汉庭品牌连续第五年入围该榜单品牌价值大增50%,达到6.7亿美元,成为品牌价值增长10强之一。2017年全年,汉庭RevPAR平均增长8%,新品汉庭平均每间房溢价20多元,是最佳竞品的同店RevPAR(每间可供出租客房收入)增长的2倍。全年客房入住率上升10%,达到93.5%。开业18个月以上的直营店和加盟店总营收溢价均大幅度提升。 “对于一个大规模的成熟酒店品牌,这是一个奇迹。”
首次冠名高铁,“汉庭号”还在全力前进,正如中国酒店加速奔向更好的道路上,它将会把“爱干净,住汉庭”的口号传达给更多人,汉庭也将用这句口号鞭策自己,为消费者提供更加干净、舒适、场景化的住宿环境而竭尽全力.