贵州互联网交通安全综合服务管理平台——
大数据引领交管业务零距离服务群众
近年来,贵州公安交警深入贯彻落实党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神,以及习近平总书记系列重要讲话精神和省委、省政府相关会议精神,通过抢抓大数据战略,创造性地把大数据、云计算等现代科技手段与全省车驾管服务深度有机融合,在全国率先在云平台上搭建了“贵州互联网交通安全综合服务管理平台”,切实“让数据多跑路,让群众少跑腿,服务群众零距离”。
互联网服务平台
运用大数据云计算搭建互联网服务平台:
贵州成首个在云平台上部署互联网服务平台省份
2015年底,全省各市州均顺利完成了互联网交通安全综合服务管理平台(下称“互联网服务平台”)的上线运行。至此,全省广大人民群众在互联网上便可全部办理所有的车、驾、违法处理、交通违法网上在线交款等业务。
据介绍,由于贵州省委、省政府对云计算、大数据政策支持力度大,根据公安部的技术规范要求,贵州省交警总队选择了在“云上贵州”部署互联网服务平台。
为了顺利实现互联网服务平台在“云上贵州”的成功部署,省交警总队协调“云上贵州”开通了21台ECS云服务器资源和5台RDS云数据库资源,在云服务器中部署FastDFS分布式存储系统、redis内存数据库、tomcat应用集群、Nginx负载均衡软件、ICE短信发送服务器、Oracle 11g RAC数据库、exchange传输软件、deploy自动发布系统、数据交换系统等软件。经过一个月的努力,省交警总队圆满完成了互联网平台在云平台上的部署。
至此,贵州省成为了全国第一个在云平台上部署互联网服务平台的省份。
互联网服务平台可办理百余项业务
打破服务时空限制、提高服务效率:
将传统8小时窗口服务变为24小时线上服务
今年1月10日,吴瑶在贵阳市车管所宣誓大厅内领到了驾驶证。“从考科目一到科目四都是用互联网平台预约的。”吴瑶介绍,利用互联网平台预约考试不受时间和空间的限制,也不会影响工作,非常便捷。
“您已成功预约贵阳市交管局西南商贸城科目一考场(观山湖区)1月10日10的科目三安全文明常识考试,为避免考试时间等待过长,请携带身份证明按预约时间、预约场次参加考试。”吴瑶给记者展示着其在互联网服务平台预约科目四考试成功后由省公安厅交管局给她发的手机信息。
“在互联网平台预约考试时,从科目一到科目四都是1次就预约成功了。”吴瑶称,贵州交警的大数据让其考驾驶证比前些年其同学考驾驶证便捷了很多。
当天,记者在贵阳市车管所机动车查验区注意到,该查验区井然有序,没有出现机动车查验扎堆的现象。
“我是在网上预约的机动车查验业务,按照预约的时间今天过来查验。”据一辆车牌号为贵A8941B的车主介绍,在网上预约机动车查验业务,可以明确具体的查验时间,避免扎堆查验,既节省了时间,又不会因为长时间排队而“堵心”。
“互联网注册用户在互联网登录后,点击‘机动车检验预约’进入机动车检验预约业务流程,通过该功能便可为自己名下绑定机动车进行检验预约。”据介绍,填写完基本信息后,互联网服务平台系统会显示当前可以预约的所有日期,用户可根据自己的时间安排选择预约日期,并可查询出可以供用户选择的所有检测站信息,用户选择检测站后,可根据检测站的预约情况,以及根据自己的时间安排,灵活选定检测时段对机动车进行检验。
据悉,互联网服务平台的投用,将传统的8小时窗口服务变为24小时线上服务,打破了服务时空限制,提高了便民服务效率。
使用互联网服务平台成功预约机动车查验
向大数据向科技要警力、要服务:
平台投用相当于增加65个车管业务窗口
1月20日,记者打开互联网服务平台,该平台对驾驶人考试计划数有着详细的公示。记者查询了贵阳市1月20日至3月20日预约计划显示,此时间段贵阳交管局西南商贸城科目一考试共有10800个计划数供预约。其中1月25日,9点半、11点半、13点半三个时间段分别有400个预约计划。记者注意到,该平台对全省各市州的预约计划亦可查询。
另外,互联网服务平台还对预约结果进行了实时公布。记者查询了1月20日至1月31日的预约结果显示,相关时段的预约成功数均达到了计划数。
据贵阳市公安交管局车管所考试科民警介绍,在贵州交警APP和互联网服务平台没有推出来之前,参加驾驶证考试,由各驾校帮学员报名后,再由考试科进行汇总安排,程序较为复杂,且考试率比较低下。
“之前考试,从早上8点到晚上8点,每天只能考2000人。”据介绍,自贵阳市公交交管局车管所采用互联网平台以后,每天从早上8点半到下午3点半,就可考2500人。在每天时间缩短几个小时的情况下,平均每天的考试率得到了极大提升。
记者从省交警总队获悉,在警力无增加的情况下,贵州互联网交通安全综合服务管理平台的应用,相当于增加了65个车管业务窗口和130名车管窗口民警。
通过互联网服务平台成功预约科目一考试
大数据交管服务全联通、全覆盖:
7大类26项141小项交管服务全部打包推出
2016年9月,贵州省交警总队在互联网交通安全综合服务平台上开通了向机动车所有人自动推送电子监控违法的短信告知服务(告知短信将推送到车机动车所有人在车管所登记注册车辆时预留的手机号码)。至此,互联网服务平台进一步升级。
近日,记者在贵阳贵阳市车管所业务大厅内注意到,该大厅设置了互联网服务平台面签窗口,时不时仍有驾驶人前来面签登记。
记者打开互联服务平台后注意到,该平台涵盖机动车业务、驾驶证业务、考试预约、电子监控违法处理等多项业务。
机动车业务又包含新车注册登记预选号牌、补换领机动车号牌、补换领机动车检验合格标志、补换领机动车行驶证、机动车检验预约、新能源汽车换发号牌预约,每项业务均有操作提示。
“机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内,申请机动车驾驶证有效期满换证。如已超过有效期但未满11个月的,可通过本平台继续申请换证业务。超过有效期满11个月,未满1年的,需到机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证。”记者打开互联网平台驾驶证业务中的“期满换证”操作指南便看到互联网服务平台就期满换证的相关要求有着详细介绍。
据介绍,互联网服务平台将7大类26项141小项交管服务打包推出,打造了全覆盖、全联通、全方位、全天候、全过程的大数据交管服务体系。
掌上预约机动车查验
让群众对改革有更多的获得感:
互联网平台各类业务办理总量已超800万次
2016年,在我省注册的互联网个人用户可处理自己名下机动车在我省或省外开通互联网异地处理功能地区被交通技术监控记录的罚款金额在200元以内、计分在12分以下,适用简易程序处理的交通违法行为。
据介绍,驾驶人在互联网服务平台上处理违法业务需先注册成为互联网用户,违法处理人可在互联网服务平台或“交管12123”APP上按照网签注册要求填写身份证号码、手机号码等相关信息后,注册成为互联网网签用户(注册时填写的手机号码必须与在车管所备案的一致)。也可携带本人驾驶证、身份证等个人证明材料前往就近的交管部门互联网业务受理窗口注册成为面签用户,即可使用互联网服务平台及“交管12123”APP提供的违法处理等业务。成为互联网用户后,可登录互联网服务平台或“交管12123”APP,通过违法处理业务。
去年 5月4日,全省交警系统互联网综合服务管理平台现场观摩会在安顺市召开。会议曾明确提出要求,各市州要高度重视互联网综合服务管理平台的建设,明确专人专班统筹推进;进一步强化培训,根据互联网综合服务管理平台工作需要,建立和完善相关工作机制和规范;进一步加快下一步互联网综合服务管理平台工作推广和应用;进一步加大宣传,逐步满足人民群众对交管工作的需求,让人民群众能通过“互联网+”分享交管工作改革红利,真切感受到社会管理创新带来的实惠与便利。
通过互联服务平台预约驾考并成功取得驾照
“轻微事故快处快赔从原来的一天缩短至二十分钟,处理一起违法的时间从过去的一小时缩减到六分钟,检车时间从原来的一天缩短至两小时,换证时间从原来的一天缩短至一小时。”据介绍,贵州交警紧扣移动互联网发展的时代主题,目前,贵州互联网交通安全综合服务管理平台已达到深度应用的水平。
据统计,自贵州互联网交通安全综合服务管理平台投用以来,已办理各类业务总量逾800万次,得到了社会各界广泛好评。(蓝雨 付公宝)