“为何包月的手机流量没用完就自动归零，多用却要收费？@工信部”、“电视上医药广告铺天盖地，而且绝大部分都夸大其功效，为何不予禁止？@新闻出版广电总局”……这些是群众路线教育实践活动官方网站——群众路线网（http://qzlx.people.com.cn）“群众留言板”中的网友留言。据了解，自“群众留言板”开通以来，截至11月14日上午11时，网民留言总量已达53167条。

　　“群众留言板”已成为教育实践活动征集群众意见建议的平台之一。网友提出的意见建议已被归纳整理，经中央教育实践活动领导小组办公室转送到56家部门单位处理。

　　近日，工信部、审计署、新闻出版广电总局三部门结合教育实践活动，已对网友意见建议进行归纳整理讨论，提出整改措施，并做出回应。

　　网友对工信部提出的意见建议主要集中在宽带收费、网络下乡、绿色产业发展、资源循环利用等8个领域，工信部对意见建议一一做出回应。如对网友提出的“垃圾短信、垃圾邮件多，应加强个人信息保护”、“有钱买电脑、没钱交网费的现象在农村很普遍，能不能实行‘网络下乡’的电子农务”等意见建议，工信部承诺将加强个人信息安全保护，进一步严肃查处各种侵害用户合法权益的行为；将完善电信普遍服务补偿机制，推动农村宽带发展等。

　　“加大监管力度”、“加强信息公开”是大多数网友对审计署提出的意见建议。如针对网友“苹果899”提出“希望对县级（含以下）单位的审计严加监督，有的单位浪费非常惊人”的建议，审计署坦陈，受审计体制等多方面因素影响，县级审计机关力量相对薄弱，审计署将进一步加强对地方审计工作领导和指导力度，并注重与有关方面的协调沟通，共同推进县级及以下单位的审计工作。

　　新闻出版广电总局收集到的网民意见主要集中在广告治理、核心价值观、作品管理等7方面。如针对网民反映强烈的影视剧插播广告、医疗药品虚假广告等问题，新闻出版广电总局答复，目前已制定改进政策，将进一步限制购物短片广告时长及资讯服务节目播出频次，同时，将进一步加强对广播电视及报刊医药广告的监管、整治力度。

　　三部门对网友诉求的积极回应得到网友肯定。网友们纷纷表示，三部门主动回应群众诉求，不让来自网络的民意丢失在“遗忘的角落里”，是贯彻群众路线的生动体现。

　　《 人民日报 》（ 2013年11月15日 06 版）