文明需要导引(今日谈)
吕晓勋
人间四月天,繁花烂漫时。途经北京居庸关隧道的“花海列车”,吸引广大游客前来观赏。然而,个别人破坏、翻越铁路护网的行为,部分村民收钱后再带人上山拍摄的做法,却在人间美景上留下瑕疵。
正如铁路有护网,游客心中也需有一道文明的防线,不因一时的拍摄冲动而任性逾矩。这既是对自己的保护,更是对社会的负责。而从服务供给的角度来看,踏青赏景与文明留影并非不可得兼。划定适当的活动区域、建立舒适便捷的观景平台,通过电话、网络预约等方式来提高服务精准度,有利于实现公共资源价值最大化。
守规矩的意识,总是会随着旅游管理与服务水平的提升水涨船高。没有人愿意做“熊孩子”,多找几个定格美的“出口”,导引游客文明赏景,文明行为将与美好环境相得益彰。
《 人民日报 》( 2017年04月12日 01 版)