随着中国以世界第二大经济体之姿进入发展新常态,引领经济中高速增长的接力棒落到品质、品牌、技术、工艺、服务等为代表的硬实力上,10年沉淀,凭借九大基因2016年爱玛电动车开启全面领跑之态势。4月8日,2016年度中国品牌力指数(C-BPI)权威公布,爱玛连续5年登顶中国品牌力C-BPI电动车品类榜首,蝉联中国电动车行业第1名,荣膺2016年C-BPI“黄金品牌”,成为消费者选择的行业第1品牌。
品质领跑 10年专注打造顶级品质
在中国,电动车行业只有10多年的发展历程,5年前人们想买一辆简单代步的电动车,5年后人们想买一辆真正好用的电动车。那么一辆普通电动车与一辆真正好用的电动车的距离有多远?在爱玛的实验中心或许能找到答案。整车性能试验室、环境试验室、电机试验室、三坐标测量室、盐雾试验室、喷淋试验室、强检试验室、电器试验室、配件振动试验室、材料性能试验室、底盘控制室、整车耐久性试验室、综合试验室、机械性能试验室、整车振动试验室、车轮试验室等数百个实验室。出厂的电动车必须要经过147项测试认证,178项严格检查,爱玛电动车出厂前须这般“千锤百炼”,质量过硬才可出厂。
在严格品质管控系统下,能保证电动车从细节处保证到达用户手中的电动车的高品质。比如,单单一个减震器就要经过综合反力、阻尼特性、耐久性、活塞管的硬度、缓冲套硬度、道路模拟实验等10余项测试。一条刹线都要经过15万次以上耐久性拉伸试验,细节处彰显品质。
技术领跑 才是王道
电动车是中国本土的企业,随着近几年的发展,技术实力的竞争占据主要位置。尤其是互联网行业下,人们对智能电动车的需要增加。在本次年会以及接下来的天津展上,爱玛电动车一款集科技与智能技术为一体的新款电动车麦的亮相,一改电动车笨粗大的老土形象。
据了解,爱玛新款电动车预计今年4月底上市,智能蓝牙操控,实现手机与电动车的链接,在一定距离内,手机一键启动电动车,用手机接收电动车异动报警信息,让当下年轻的用户,体验到智能化的操控体验。另外,新品搭载的是和博世集团联合研发的黄金双核控制系统,实现电动车的动力最大化,实现电机和电池的使用寿命的最大化。
设计领跑 以人为核心
2016年最火的一个词“主要看气质”,气质不仅源于外表的时尚,还是自身拥有实力的象征。爱玛电动车自2006年进入电动车行业,带着对时尚电动车的憧憬,一步步的改变电动车在人们心中的印象。韩国、意大利等国外著名设计师纷纷为爱玛设计出一款款红遍大街小巷的电动车。把时尚贴花工艺引进电动车设计,首创MINI家族时尚电动车品类。
而2016年,爱玛电动车以一款自主研发车型麦,开启时尚设计的时代,同时,把黄金三角的设计理念应用到电动车的设计上,未来,电动车不仅在颜值上更加注重时尚元素的应用,更要以人为本,给用户最佳的骑行体验。
工艺领跑 至臻至善诠释工匠精神
在刚过去的年会上,向全国的经销商印证了一个行业领跑品牌的工匠精神。南方研发中心的龙总在大会上,讲述了麦的研发过程,把每一个细节、每一个部件都反复推敲,用最大的努力保证电动车骑行用户的体验。2016年新款电动车麦,搭载汽车级的烤漆工艺,让电动车经受住风吹日晒的考验。
服务领跑 不止于五星级的体验
服务是品质的保证、服务是销售行为的延续、服务是架起消费者与品牌之间的一道桥梁,随着爱玛品牌的日渐深入人心,爱玛2016年将持续打造让消费者享受到品牌的增值服务,并越来越用心,逐步把互联网思维融入到服务的每一个细节中,转变传统服务理念,强化人性化,个性化的服务理念,使服务真正成为爱玛品牌的一个特色。
爱玛在不断提升电动车质量的同时,不断完善售后服务体系,爱玛坚持24小时服务热线,及时处理问题,严格履行、兑现国家、公司制定的相关三包规定;免费向经销商和用户提供服务技术支持,爱玛电动车获评国家标准“五星级”售后服务单位。在年会上,爱玛扬州经销商刘志军分享了首创的滴滴修车APP,连接用户和维修师傅,打造汽车级4S店的服务标准,坚持门店专业流程化,做到3分钟响应,5分钟电话回访,现场修车维修人员携带赠品服务用水,报价透明化,电话回访监督,服务后评分,为爱玛赢得了好口碑。
终端领跑 全新的购物体验
据了解,爱玛电动车在10年内,不断推动终端形象的升级,专卖店科学升级后,国际范化的设计,科学的产品陈列,大大增强了店内的亮点。可以吸引客户进店能,吸引用户在店内愿意多逗留一会儿,延长在店时间,就有机会利于促进交易,提升产品销售成交率。爱玛,不但产品出色,经过升级的爱玛电动车专卖店也将是街上出色的风景,给人带来全新的购物体验。
销量领跑 全球2000万用户的共同选择
继2014年爱玛电动车销量率先突破400万辆,爱玛全球销量达到2000万,这是市场给爱玛的最大信心,也是爱玛不断创造行业的奇迹的强大动力,源动力只为用户的认可,全球2000万用户的共同选择,实现销量领跑。
全球化战略迈出行业一大步
2016年是爱玛跨入电动车市场第 10个年头、在发展上具有深远意义,是承上启下的一年,国际化战略日渐成熟的爱玛,在瑞士开品牌旗舰店,在技术和品质上不断创新,塑造了迷彩风系列电动车、魔兽单款电动车的销量奇迹。2016年,爱玛经历痛苦的转型,潜心研究电动车新科技,回归初心,继续布局全球化战略,迈出行业一大步。
品牌领跑 打造中国新国货品牌
经过2015年电动车行业洗牌加剧,爱玛品牌张力的上升,正日益彰显着一个大品牌的时代的到来,消费者看重品牌,但对于电动车这个行业,消费者的选择更加理性,更注重价值感受,更看重产品的使用功能。
“九大领跑”的提出,是爱玛对自身品牌资产的一次系统性梳理,也充分体现了营销背后的理论创新功底。更高层面来看,爱玛的九大领跑也是电动车行业贯彻落实李克强总理提出的新国货标准的生动诠释。未来中国仍将处于重要的战略机遇期。借助国家“一带一路”、“中国制造2025”的战略东风,爱玛凭借出色的产品品质技术、品牌创新的硬实力,将爱玛打造成世界级电动车品牌。