导读:和广东润之健的董事长陈国华虽然在很多场合见过面,却都没有交流,这次采访让我们在分享陈总的故事的同时,更在心智上领悟了海龟是如何确立高端领导品牌地位的慢慢过往。

陈总很健谈,简短的寒暄之后,陈总就打开了话匣子,用并不标准的湖南普通话开讲了:

“我是湖南人,学了五年的中西医结合专业,毕业后先是在长沙做了几年药品,保健品和会销。和医疗器械结缘却是在广州。那还是2005年的时候,经人介绍跑到沈阳参加了海龟产品发布会,并与海龟老板朱总进行了深入的交流,对海龟产品的设计理念、市场定位、品牌内涵有了一个全面的了解,会后毅然决定:就做这个产品了!然后随车托运了5台海龟刚上市的HG系列制氧机奔向广州——海龟广州办事处就这样成立了。

广东润之健总经理陈国华先生

一个人的办事处,一个高端的的产品,一个全新的品牌,加之没有经验,对广州市场也并不熟悉,怎么做?开始是想做医院,结果发现发现竞争太大,就只能去做器械店,扫街:一个器械店一个器械店的去拜访,向老板们介绍产品及其适用人群等等……铺不下去货着急,铺下去货,没有销售更急,整天在店里蹲守,给店员、进店客户讲解,就这样,第一年下来卖了200多台,虽然很累,可是看到那些顾客使用以后的效果,心里就觉得特别舒坦。

因为海龟产品质量的确过硬,第二年的回头客就多了起来。而且使用了海龟制氧机的顾客,基本都会向别人推荐使用这个牌子的产品,生意比第一年好了很多。为了提高市场独立运作的自由度,牢牢把控海龟产品的高端领导地位,陈总注册成立了广州润之健医疗科技有限公司。陈总带领团队,攻坚克难,从2008年开始,海龟制氧机的销量连续翻番。在广东省单价超过3500元的高端制氧机领域,他带领的销售团队连续6年市场占有率第一,成为了远近闻名的高端制氧机销售大王。如今已经让海龟产品走进广州数百家药械零售终端,广东省也成为了海龟的样板市场。

他说:我们一直坚持走高端路线,看重的是顾客的反馈,针对零售平台,做服务落地。简单的物流模式,我们不做。比如国内一个品牌,知名度比较大,但是市场上不讲服务,只是拼价格,产品没有技术含量,我们绝不会做那样的产品。我进入到这行的时候,海龟特别强调的就是服务,我们在广东省的服务承诺是:一年365天,每天24小时服务电话畅通。接到顾客的电话,承诺在广州市范围50公里内的24小时之内解决,超过50公里以外的要在72小时内解决。到现在这个不知不觉地成为了我们的基因。凭借海龟制氧机超低的静音、超高的品质,秉承海龟提出的专业、专心、专注的理念,我们一步一个脚印地走,我做海龟制氧机前三年,就是200台,400台,800台这样一个台阶一个台阶的走上来的。谈到做海龟这十年的感受,陈总不无自豪地说: 在医疗器械这个行当,可以毫不过分地说,我是和海龟品牌一道共同成长的。

你知道吗?在广东,一个家庭购买了3-5台海龟制氧机的情况举不胜举!你知道吗?我们在销售过程中经常遇到这样的情形:顾客先购买其他品牌制氧机,然后退货,改购海龟制氧机!你知道吗?一台海龟制氧机用了5、6年,累计运行2万余个小时,实测氧浓度依然达到82%以上的比比皆是!

他如数家珍般地给我列举着海龟的荣誉:

第一个在央视做广告的制氧机品牌

第一个获得美国FDA认证的国产制氧机品牌

第一个进入国际市场的国产制氧机品牌

第一个央视评选的十佳医疗器械制氧机品牌

第一个推出高原型制氧机的品牌

唯一制氧机国家标准行业委员单位

唯一登上辽宁舰的制氧机品牌

全军军以上老首长每人都有一台海龟制氧机!

所以海龟这十年是一步一个脚印地靠实干、靠汗水、靠品质、靠服务铸就了高端领导品牌的领导地位!

沈阳昌泰医疗科技有限公司董事长朱笑波先生与广东润之健总经理陈国华先生

海龟是名副其实的高端制氧机领导者,不论是设计理念,还是新技术、新材料、新工艺的应用,都走在行业的前沿,我也非常认同海龟的老板朱总,他对于行业、产品、市场的未来发展趋势有着极具前瞻性预判。也更能理解海龟老板朱总的话:“制氧机是救命的,不能拿生命当儿戏!我们要做良心产品,要做高端制氧机的民族品牌。”