国内首家积分联盟日前在上海正式成立。该积分联盟由国内首家通用积分平台“万里通”牵头，联同包括中国电信、上海汽车、立邦中国、携程网等在内的40多家著名企业共同发起设立。
万里通力推中国首家积分联盟成立
积分是目前大多数航空、银行、电信、电商等平台机构通用的客户营销模式，通过积分发放与循环消费，形成客户粘性，带动主营业务销售。但目前市场上大多数积分花销渠道窄，兑换品类少，造成客户体验不佳。而且客户的积分散落在各处发挥不了作用，导致积分无法引起客户兴趣，达不到预期营销效果。据统计，2013年国内金融、电信、航旅、电商、百货等行业的积分发行量价值数百亿元人民币，但积分实际消耗率则仅有20%，大量的积分被用户沉淀不用。
中国首家积分联盟启动仪式
针对这类情况，万里通最早提出通用积分的理念，致力于打造不同来源积分可以互通、累计支付。万里通率先通过灵活多样的合作模式，在积分发放端与消费端积极引入合作伙伴，着力拓宽积分花销渠道，让积分畅通花出去。，目前国内主流电商平台和50万线下商户支持万里通积分消费。万里通下一步将逐步扩大用户积分来源。这大大提高了客户积分消费体验，截止2014年6月，万里通注册用户达5800万。
积分联盟的成立，对联盟企业来讲可以共同探讨积分合作新方式，通过合作共享，为企业提供更好的客户忠诚度服务，并通过积分运营促动主营业务。依托万里通的通用积分平台，实现积分发放机构间的共赢共享。联合所有已有积分及有意愿建立积分营销体系的企业，共享客户积分消费数据、共享商圈，提升客户积分使用体验。对积分联盟的用户来讲，可以实现不同来源积分的互通、合并使用等，并有最广泛花销的渠道，可以畅通累积积分、畅通花销积分，积分从此不浪费。
万里通董事长兼CEO吴世雄
万里通董事长吴世雄说，万里通致力于让客户实现积分的花费可以anytime、anyplace、anyway(任意时间、任意地点、任意方式)。积分联盟将联合所有有意愿提高客户积分使用体验的企业，一起来为客户打造这样的积分体验。
“积分联盟真正的好处是什么？真正的好处就是能够参与，让参与积分联盟的所有品牌商和客户，都体会到在这个联盟中积分的好处。”万里通COO常琳这样说道，“积分只有真正联盟在一起，才能逆转积分的模式，才能在积分的行业上有创新，联盟才是积分未来的出路。”
万里通COO常琳
吴世雄具体解释了联盟的突出优势和独特竞争力：第一，联盟企业可以共同探讨积分合作新方式，通过合作共享，为企业提供更好的客户忠诚度服务，并通过积分运营促动主营业务。同时，万里通将联合所有已有积分及有意愿建立积分营销体系的企业，共享客户积分消费数据、共享商圈，提升客户积分使用体验。而平安本身拥有1亿客户，大部分属于优质客户，也能提供大数据支持。
积分平台做大后，对消费者而言，好处更是显而易见，商圈更大，积分掌控之后，给消费者提供积分钱包，消费者可以清晰看到在不同地方积累的积分量，而且拥有广泛花销的渠道，这样客户对积分才有感知度，积分也不会浪费。
上汽活动中心总经理 董英
包括上汽集团、携程网在内的多家商户在此次成立联盟成立大会上表示，积分联盟或能够重塑积分营销模式，让参加企业直接进入会员促动、活跃和获客和留客环节，完全颠覆以往积分碎片化、边缘化、大投入的方式，让积分真正为企业的核心营销产生价值。
目前，万里通积分联盟已吸引了中国电信、上海汽车、立邦中国、携程网等在内的40多家知名企业加盟。另外，部分银行和积分大户也在洽谈之中。（周红兵）
