8月15日,在“用友优普首届用户年会”北京站上,用友优普总裁向奇汉郑重对外宣布,基于最新发布的USMAC企业互联网应用架构,用友优普将开始为用户和合作伙伴提供基于企业供应链、财务的OPEN API统一数据开发接口服务,并以规范化的商业模式和服务流程,支持企业应用服务生态链的建立和发展。
告别企业级应用的“烟囱效应”
互联网化带来企业革命性改变:全面从以产品为中心转向以客户为中心(C2B),从流程驱动转向数据驱动(DDE),从延时运行转为实时运行(RTE)。以互联为基础的全球供应链,“数据”成为企业间交流的必要条件,将来每个企业都会是“数据驱动的企业”、“互联网企业”。
小而快是互联网应用的一大优势,并且在一定程度上降低了企业的信息化门槛,特别是随着移动互联网的普及,企业只要通过移动终端就能够快速获取移动App,如微信、印象笔记。
然而,放眼看当前的企业互联网应用,我们会发现大部分应用都只是某个应用点,如销售管理、考勤管理等,同时,随着企业借助外部互联网的应用、外部的云服务等的增多,特别是用友优普U8、U9众多成长型企业和中型企业,本身处于社会化和产业链环节中,如何打破企业互联网应用的“烟囱效应”,也就是企业级互联网应用的信息孤岛,实现基于数据集成和数据驱动的企业互联网应用,是实现企业互联网突破的关键。
用友优普专家崔晓阳认为,在互联网模式下,依托传统的ERP应用形成的企业内部协同比以往更加重要,因为无论是产业链协同还是社会化商业,都需要连接企业内部的数据才能实现。事实上,“烟囱效应”已经制约了一些新兴的互联网企业的进一步发展。以CRM为例,纯粹地应用SaaS或者移动互联网模式的CRM,如果没有实现与ERP系统无缝整合,就很难实时获取与客户相关的订单、物流、财务等信息。
基于对国内中型企业管理、业务及信息化的深刻理解和多年技术积累,以企业精细化管理为核心,综合运用当今最先进的社交、移动、大数据、云计算等信息技术,用友优普首次提出了企业互联网化的完整应用架构,即”USMAC企业互联网应用模式”。
这个模式以“U”,即用友优普拥有60多万用户的U8+、U9等面向中型企业的ERP产品为核心与基础,首先帮助企业实现全面的精细化管理和建立完整的经营管理数据基础。没有这个核心与基础,就没有完整的企业互联网应用,根本实现不了企业内外数据的统一。在此之上,结合社交、移动、大数据、云计算等技术与应用,帮助企业获得更广泛的上下游数据、社会化数据和物联网数据,从而打通企业内、外信息与业务流程,进一步实现产业链协同和社会化商业。
首个企业级开放平台
近几年,企业家和CIO们正为现有的数据寻找新的利用方法,希望基于免费、开放的数据构建可行的商业模式。也有越来越多的企业着眼互联网化开始使用开放数据,未来五到十年,使用开放数据的企业将随处可见。OPEN API对于企业完整利用私有数据和生态链开放数据起着非常重要的作用。
当前,在互联网行业诞生了很多开放平台,例如百度、腾讯、阿里、新浪都纷纷实施了开放平台战略,取得了巨大成功。但是,这些平台是以互联网公司自身的应用服务为基础,通过开放API让其它系统使用这些平台提供的各种服务,然而这些平台的开放性和服务不足以覆盖企业级应用更多样化的需求。
在更为巨大的企业互联网应用市场,一方面需要让企业很容易对接各种互联网服务,连接社会化数据资源,还要让更多第三方企业级互联网应用能直接对接到企业内部信息系统,实现内外数据的无缝集成,从而彻底打通“企业互联网”的“最后一公里“。但由于大量企业内部信息化系统的开放性较弱,使得企业数据的不能顺畅在内外交换,成为阻碍企业互联网化的障碍。
作为亚太本土最大的中型企业管理软件和云服务厂商,用友优普在中型企业市场拥有超过60万家企业用户,从而掌握了企业互联网化最关键的数据基础和数据标准,一旦实现开放,将对整个互联网行业带来巨大价值,也会促进企业互联网化的快速发展。
用友优普基于USMAC构建的统一OPEN API数据服务平台,能将企业内部核心应用,例如财务、供应链、生产、HR等数据与更多第三方互联网服务实现标准、方便、高效的交换,由此构建出基于USMAC的数据服务产业链体系,从而帮助企业更好利用互联网的各种资源。
用友优普此次推出的企业级OPEN API开放平台服务,将逐渐发布数百个ERP的API。一方面保证企业接入更多优秀的第三方企业互联网应用服务,例如企业网银、企业差旅管理、企业薪酬、企业招聘、企业采购比价、企业社会化营销、企业网络广告等;另一方面也让企业很容易地使用各种第三方企业互联网应用,实现企业内外数据的标准、方便、高效交换,使企业原有的数据资源实现更大的商业价值。
同时,用友优普在OPEN API生态系统合作方面也已经开展加快运营发展。不久前,用友优普刚刚和专业差旅管理公司携程商旅展开了战略合作,尝试创造全新的服务维度,以帮助用友U8的用户可以通过U8系统直接注册成为携程商旅的企业用户,注册完成后还可通过U8实现对携程商旅系统的单点登录、员工信息同步、在线预订、在线授权、订单查询、报表查看、审核管理等功能。
向奇汉说:“过去的CIO多关注内部财务系统的运行、内部业务部门协同、IT合作伙伴协同管理。而下一代的CIO则更关注外部业务合作伙伴(上游、中游、下游)协同管理、关注最终消费者交互与维系、关注IT业界OPEN API平台的开放整合合作。期望此次OPEN API服务的推出,能够帮助更多的CIO打通企业互联网化最后一公里。”