(阅报)
继餐饮、打车之后,电商巨头又不约而同地瞄上了“甜蜜经济”,纷纷抢滩婚庆市场,一场新的争夺迅猛展开。
电商搅局传统婚庆市场
近日,阿里巴巴宣布其本地生活事业部正式进军婚纱摄影领域,推出婚庆平台——婚伴,吸引全国婚纱摄影机构和工作室入驻,推出个性化解决方案。目前其本地婚纱摄影已开通了北京、杭州等5个城市的服务,而旅游婚纱摄影则开通了毛里求斯、印尼巴厘岛等几十个国家和地区的旅游系婚纱拍摄路线。阿里方面表示,婚伴旨在为消费者提供个性化、品质化以及透明化的婚纱摄影服务,推出伊始即明确四大服务承诺,包括“无隐性消费、服务一对一、不满意重拍、底片全送”,另外还将“分期付款”“先行赔付”的服务方式首次运用到婚纱摄影中来。
无独有偶,不久前,腾讯入股的大众点评成立了结婚事业部,提供婚纱摄影、婚纱礼服、婚庆、婚宴等结婚全产业链信息决策及营销,现已拥有几千家合作商户;另一电商巨头百度也已通过旗下的糯米网火速布局。
除了三巨头,记者梳理发现,包括到喜啦、易结网、喜事网在内,眼下婚庆行业知名网站已不下20家,还有众多不知名的小网站也都“磨刀霍霍”意图分食“甜蜜经济”蛋糕。
婚庆行业能否透明化备受关注
随着90后人群进入适婚年龄,中国婚庆市场步入了高增长期。相关统计显示,今年我国约有800万对新人结婚,婚庆市场规模高达8000亿元。不过,截至目前,整个线上对婚庆行业的渗透率只有1/10,九成的市场份额仍落在传统婚庆服务商手中。“这意味着,对于婚庆服务预订网站而言,还有好几千亿元的市场规模等着大家去拓展呢。”中国电子商务研究中心主任曹磊指出,之所以此前餐饮团购等一度很火而婚庆团购却一直不温不火,是因为婚姻大事岂能儿戏,用户对于婚庆品质和服务的需求远远高于低价的需求,他们必须到实体店去反复比对才能确定去哪里完成人生中最重要的仪式。
婚庆行业相关标准的欠缺也影响了此前网上婚庆业务的开展。即便线下,很多新人或许都有过这样的体验,在敲定了去哪家影楼拍摄婚纱照之后,往往会因为服装多几套、底片给多少、摄影师级别要不要提高等,被“软胁迫”而临时加价。“事实上,除了婚宴,婚礼策划、婚纱摄影、蜜月旅行等其他婚庆服务项目还没有具体标准可言,婚庆行业亟须制定规划行业发展的标准。”天津市知名婚礼策划师张韬表示,业内期待阿里等电商巨头的入局能加速行业服务的透明化与标准化,他们正在推出的“有图评价”“个性化评价”等消费者监督互动产品应该具有一定的市场规范价值。
《天津日报》8月12日5版
记者岳付玉 实习生马扬洋
本报有删节
《 人民日报 》( 2014年08月13日 10 版)