为切实保护金融消费者合法权益，共建和谐金融消费环境，从3月11日起，农行洪雅县支行组织开展了为期1周的“金融消费者权益日”宣传活动。
为加强宣传推动，活动期间该行在LED上滚动播出统一的宣传口号和重点宣传内容，在多媒体上循环播出视频资料，在宣传架上摆放宣传海报等相关宣传资料，并指派专人向客户发放和讲解相关内容，通过短信平台向客户发送金融知识。3月14日当天，县支行组织宣传小组在洪雅新广场摆摊设点开展面对面宣传，向过往群众宣传“新消法”，发放人行统一印制的金融知识问答宣传折面1500余份，发放农行统一印制的知识问答宣传单2000余份，并耐心回答群众的问题，收到显著成效。
为构建长效机制，该行以“金融消费者权益日”宣传活动为契机，将活动开展与金融消费者权益保护工作以及网点文明标准服务紧密结合，成立督导检查小组，对全辖网点宣传活动、产品销售、服务质量等进行了全面的检查和督促督导，在展示良好服务形象的同时，为依法合规操作，最大限度保护客户的金融消费者权益奠定了坚实的基础。
（周纯 杨昊云 郑玉彬）
