平利县公安局大贵派出所：唱响警民鱼水情之歌
2014-03-22 16:54 来源：法治周报网
平利县公安局大贵派出所：唱响警民鱼水情之歌
■《中港澳国际新闻报》记者 王开成
陕西省平利县公安局大贵派出所康庆所长
平利县公安局大贵派出所荣获的部分奖牌
近日，记者走进了地处大巴山腹谷中的陕西省平利县公安局大贵派出所，采访、调研该所构建和谐、和睦的警民关系的经验。
平利县公安局大贵派出所位于平利县城西部，距县城25公里，安康35公里。东与城关镇相连，南与洛河相依，西以三阳为界，北与老县为邻。总面积121平方公里，辖12个行政村，13509人。
平利县公安局大贵派出所康庆所长接受了记者的采访。康所长告诉记者，近年来，大贵派出所干警从人民群众的根本利益出发，听民声，查民情，解民忧，密切与群众联系；得到了当地群众充分的肯定和赞扬，为“五个大贵”（富裕大贵、宜居大贵、魅力大贵、和谐大贵、文明大贵）贡献了力量。
注重大学习，提升干警素质
康所长告诉记者，年初，结合本所实际，制定出了全年的工作要点，并与全所民警签定了岗位目标责任制，使全所民警人人肩上有担子、个个身上有责任。民警间形成了个个争先、齐抓共创的良好氛围，确保了工作的顺利开展。
——注重大学习，大练兵，
以“纪律作风集中教育整顿”和“三大活动”为契机，落实“1+9”队伍体系建设，严格落实每周五学习制度，在“纪律作风集中教育整顿”活动期间，先后组织民警学习讨论12次、认真学习了20篇必学内容，每位民警撰写心得体会、剖析材料和整改措施各1份，召开民主评议会3次、发放意见表90余份。
大贵派出所精心组织，召开专门会议4次、集中学习活动8次，邀请法制大队、刑警大队召开培训会2场，民警撰写学习笔记20000字、心的体会1篇、制作板报2期，定时组织民警进行体能训练和测试。学教活动促进了各项工作发展。
——狠抓队伍促建设。
以开展的“转变作风，密切联系群众”、“纪律作风集中教育整顿”、“狠刹五股歪风”等教育活动为主线，针对民警存在的一些苗头性、倾向性问题，及时、准确掌握第一手信息，认真分析研究工作措施，在第一时间进行及时妥善处置化解，把问题解决在萌芽状态，把影响降至最低。
通过化解、处理队伍中存在的问题，增强民警的归属感，最大限度地激发民警爱岗敬业的工作热情，增强队伍的凝聚力、向心力和战斗力，为更好地履行职责提供坚强有力的组织保证，树立了人民警察在人民群众中的良好形象。
重“四个一”，赢得民心。
康所长介绍，近年来，大贵派出所全面推行“四个一”举措，努力提升服务质量，确保群众高兴来、满意去，取得了良好效果。在当地老百姓口中，是他们的守护神。
——办理好每一件申请。在申请受理过程中，窗口民警做到认真核对申请材料，对材料不全者一次性告知，简化办事程序，提高办事效率。
——解答好每一次咨询。窗口民警在接听咨询电话和接待咨询群众时，做到热情、耐心、微笑服务，详细、细致地回答每一个问题，不让群众反复咨询。
——服务好每一位群众。在接待办事群众时，窗口民警做到“来有迎声、走有送语”，用亲和的笑脸展示窗口良好形象。
——处理好每一个误解。窗口民警在服务群众中换位思考，出现误解时耐心细致、讲究方法，注意态度和语气，用心办事、用情服务，努力消除误会。
查民情，打造民生警务。
康所长说，多年来，大贵派出所坚持以“打造民生警务”为抓手，努力回应人民群众对公安工作的新期待和新需求，以为群众办小事、干实事、解难事为重点，坚持工作中从小事着手，加强换位思考，用心、用情助推辖区警民关系。
——查办小案重民生。
结合当前开展的“破小案暖民心”专项活动，要求民警树立小案连民生的意识，踏踏实实办好“小案件”，把事关群众切身利益的小事做细、做实、做好，把事办到老百姓的心坎上，提高群众的安全感和满意度。实实在在做好案件回告工作，案件侦破了，及时把情况回告受害人，案件一时侦破不了，更注意及时走访受害人，向群众做好解释说明工作，争取得到群众的理解。
——用心用情做工作。
要求全所民警在做群众工作时做到工作态度诚恳，真心对待群众，时刻牢记“群众利益无小事”、“全心全意为人民服务”的意识，换位思考，以心换心，以情动人，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
对民间小纠纷、小矛盾、小争端带着真诚的感情去处理，力争做到早发现、早调解、早处置，确保“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，真心为群众排忧解难，维护辖区社会治安。
——清剿隐患保安全。
消防安全，也是大贵派出所任务之一。去年，重点加强了对内部单位的管理力度，不定期地开展安全检查。共开展安全检查78余次，发现并责令整改隐患15处，确保了内部单位的安全。
同时与镇内11各村和14个内部单位分别签定了治安联防协议，落实了人防、物防、技防措施，加强了值班看护，明确了责任。
尤其对辖区四个涉爆行业的从业人员进行了业务培训和法律法规学习，并签订了责任书，落实了安全防范制度。
——共建平安校园。
大贵派出所在日常工作中紧绷校园安全这根弦，特别是在“三访三评”活动中，该所分组深入辖区校园进行调研，与学校研究校园安保措施。
一是积极组织民警进入学校宣传相关法律及安全防范方面的有关知识。二是抓整治。通过规范护校队和落实门卫职责等措施，加强校园内部的安全管理。三是抓巡防。我所民警会同学校安保人员在上放学时段及晚自习下课时段开展巡逻，严防各类案件的发生。我所在巡逻过程中，共排查涉校不安全隐患8处，整改8处，排查并化解涉校矛盾纠纷4起，另在校园内举办法制讲座6次，参与师生1700余人，全体师生的法制、安全意识得到较大提升。
大贵中学领导说：“大贵派出所注重校园内外环境整治，既净化了校园周边的社会风气，也给我们学校师生增强了安全感。我们信任人民警察！他们是我们师生的保护神！”
