2013年12月30日，新网新一代云主机在经过紧锣密鼓的准备后于其官网（xinnet.com）高调上线，这是一款在服务模式上有突破性创新的全能云主机产品。值得一提的是，新一代云主机同时面向代理与会员推出。
新网将新一代云主机定位为“独懂你的云主机”，通过关键点“懂你”、“省心”、“灵活”、“信赖”、“贴心”、“高效”、“个性”对产品进行全方位的部署与深层次的诠释。其中，人性化的万能小新服务完全打破了市面现有云主机的技术桎梏，成为此次新产品上线的最大亮点。
首先，新一代云主机为用户提供自由选配、为我适配、精选机型三种选择模式，根据不同需求提供多种“懂你”的选择方式。其次，云主机绑定全新打造的小新服务，针对不同技术水平的客户提供免费基础型服务包、专业支持型服务包以及全能管家型服务包，由新网高级工程师7*24小时在线响应服务，用户需求最快2分钟内解决完毕，让云主机的使用更“省心”。再者，考虑到用户成本的灵活需求，新一代云主机支持月付、季付、半年付、年付多种结算方式。除此之外，戴尔、英特尔、三星等大品牌的软硬件支持以及11个还原点的全时智能备份服务有效保证网站运行环境与后期数据安全。BGP多线认证星级机房与16款正版Windows、Linux操作系统模板为网站的使用与访问提供更多贴心保障。
新网市场负责人表示：“新一代云主机的开发与执行都遵循着人性化这一基本原则，我们尽可能地为用户降低资金投入与技术成本，以灵活、贴心的服务标准来打造云主机产品。此次云主机上线同时面向代理与会员，为的是更好地让用户认识、接受新一代云主机。”
新网作为中国顶级的一站式互联网基础服务商，倾力打造的这款新一代云主机受到了业内的高度关注，其突破性的小新服务让国内众多企业眼前一亮。在这个追求个性、灵活、高效的互联网时代，新一代云主机以多样的服务方式承载了不同类型的空间需求，为企业构建了一个全新的人性化服务平台。
