近日,滁州石油商业客户部联合安全数质量部化验室人员开展质量月活动,对加油站分销客户全面检查油品质量,做到“每一滴油都是承诺”,确保“每一滴都是放心油”。
活动期间,滁州石油重点梳理了一次客户档案,帮助客户进行油罐水高测量,并分油品取样化验。经过对加油站的油罐水高测量和取样分析化验,一切参数均在标准范围之内,确保了客户油品的质量合格、稳定,得到顾客一致好评,进一步树立了中石化可信赖、负责任的品牌形象。
除此之外,在走访客户的同时,为进一步增强市场竞争力,提高企业自身的经营质量与服务水平,拉近与客户间的距离,滁州石油还向客户发放油品质量意见表,认真征求客户对服务的意见和建议,倾听客户的需求,切实做到从客户需要出发,服务客户,为客户办实事。(文朝、殿明)