【记者手记】
作为新生代领导者顾问培训导师,既懂“中国功夫”又会“洋武术”的汤敏超老师“从政府到智库、从智库到政府;从政府到商会、从商会到企业;从企业再到政府、从政府再到创业”,三次轮回的特殊经历,形成了汤敏超老师独到的方法论,即“连通官产学,打通学术道”。这样的思维方式更符合国情,从而也让汤敏超老师被誉为“最懂企业的官员”和“最了解政府的创业家”。
“纵观新时代、新产业,从而发现新商机,找到新出路,给企业家和企业未来事业投资注入全新的思考和规划,找到‘被潮流推着走的感觉’。”在汤敏超看来,国家经营与企业经营有相通相融之处,当今的中国已经进入到了一个全方位升级转型期。从国家层面开始,国家的升级转型具体由各个城市的升级转型来体现,城市的升级转型以产业升级转型为支撑,而企业是构成产业的核心要素,最终的落脚点则是人的升级转型,尤其是企业家和创业家的升级转型。纲举目张,上下呼应,从上而下开始改革,同时,又由下而上形成闭环。面对这样的转型,汤敏超老师以新生代领导者顾问式培训导师的身份开始了“助力中国企业,助推中国经济”的使命之旅。
(图1:新生代领导者顾问式培训导师汤敏超老师)
“内容为王”的顾问式培训时代
在很多学员看来,与汤敏超老师相处,随时可以感受到他的谦恭和亲和力,这种谦逊的态度让汤敏超受到了学员们的肯定;与此同时,学员们肯定的不仅是汤敏超的人格魅力,还有由其带来的顾问式培训课程。
(图2:顾问式培训更注重系统思考和方法论的培养)
为了今天的培训事业,汤敏超“十八年磨一剑”,曾任政府部门、上市公司、商会和智库的创办人和负责人,深谙政府、社团、国有企业、跨国公司、民营企业运作和经营管理之道,而且在上述领域均有杰出的成绩和表现。这样的经历让汤敏超甫入培训界就成为了一名同时受到市长和董事长们欢迎,能携手市场和市长跳“双人舞”的老师。
培训重在“传道授业解惑”,从而促使改变和行动。花钱上课的学员最怕的就是“形式大于实质”,或者是“内容千篇一律、鲜有创新”的课程。“我每年花在培训上的费用有100多万,但是到最后,发现对自己的企业能够起到实质性帮助的没有多少。”来自山东的一位企业老板对记者说。
“培训的本质应该是‘内容为王’,形式是为内容服务的。我并不否认销售渠道的重要性,也肯定这样的模式在过去的历史阶段中曾经起到过重要作用。尤其是让人们意识到培训的重要性;但如果过分强调‘销售为王’,恐怕会偏离行业本质,销售只是推广培训的其中一种手段,不是培训的目的,而且过度销售难免会产生一些负面的影响。在大转型的新时代,培训业也来到了升级转型的前夜,培训业自身面临着巨大的变革,必须进入规范期,去腐存精,回归理性,从‘销售为王’回归到‘内容为王’的培训本质,至少应该是内容和渠道并重。”汤敏超说。
汤敏超所说的“内容为王”的培训体系正借由他所倡导的“顾问式培训”实践着。
顾问式培训,其实是综合了顾问和培训两种业态,顾问咨询业、智库是产业链高端,通常情况下是一对一,服务较为深入到位,但服务的机构和人数有限;而培训是一对多,有时候会出现“水过鸭背”、落地不足的情况。而顾问式培训恰好解决了上述问题,但要求顾问式培训导师必须同时拥有顾问咨询师和培训师的专业背景和过硬的功底。
中国培训业经过商业化、企业化和品牌化之后,将进入真正意义的产业化时代。现在大家看得见的培训课程收入只占培训产业收入的20%,其余80%来自于产业链的辐射和产业生态系统的延伸。作为内容的研发者和输出者,导师的独特性决定了内容的独特性。具体到内容上来说,汤敏超老师所倡导的“顾问式培训”,相比注重知识或技巧类的培训更注重系统思考和方法论的培养。相比剑法和剑道,“顾问式培训”更聚焦兵法;相比“外功”和“招式”,“顾问式培训”更注重“内功”。“授人以鱼不如授人以渔”,这既是汤敏超老师所倡导的 “顾问式培训”与传统培训的区别,也是其内容的独特性的体现。
高端私人定制,助力企业转型升级
国人在全球疯狂的采购,已经导致普通奢侈品专卖的稀缺性减弱。在此情况下,新贵族不再热衷于CHANEL、GUCCI、LV,而是转向了高端定制。正如那些新贵族们开始追逐如同戴安娜王妃、丹麦王妃御用鞋子设计师Jimmy Choo量身定制的JIMMYCHOO鞋子一样,高端定制已成为了一种新时尚,企业领导者们也在寻求着为自身及企业度身定造的“成长系统解决方案”。“顾问式培训”,正是培训界当中的高端定制。
十八年“跨界”经历让汤敏超老师同时拥有了为企业和政府部门量体定制“成长系统解决方案”的可能。
“我将致力于为新生代领导者寻求一套‘成长系统解决方案’:方法上,其一,从‘提升最短木板’到‘重箍木桶’,大家都知道‘最短木板理论’,可是有的短板例如性格,性格即命运,是很难改变的,这时候最佳选择就不一定是提升最短木板了,而是帮你‘重箍木桶’,把你的某项优势发挥到极致,培养新的核心竞争力。比如说乔布斯,也有不少的缺点,但是他把自己‘追求完美’和‘扭曲现实力场’这样一种特殊能力发挥到极致,成就了苹果的霸业;其二,形式上,过去我们做培训习惯了帮老板‘换尿片’——拼服务;服务固然重要,但现在更要的是帮助老板‘换芯片’,像电脑芯片从286到386、486、586……;手机芯片从双核变四核,到现在的八核。其三,成长系统解决方案的核心就是培养领导者把握变化之道,‘化危为机’,变被动为主动的能力。”汤敏超老师说,“我所做的一切的出发点和落脚点,都是希望帮助传统领导人蜕变为新生代领导者,把握变化之道,每日知行合一。”
汤敏超将自己的课程和顾问价值交给学生去评价。针对记者提出有关顾问费的问题,汤敏超打了一个形象的类比:“你的培训费和顾问费值多少,如同自由体操打分的游戏规则一样,打的是印象分,学员如果不认同你,你的课程和顾问就一文不值;如果对方认同且获得了成长,那就无法用金钱去衡量,市场接受度和客户的满意度是检验价值的最好标准。任何‘野生动物’都逃不过这个‘生存大挑战’!”
中国的经济发展已经走过了“野蛮生长”的粗放时期,无论是政府、企业还是个人的发展都将进入升级转型期。谁能够适应新时代浪潮的冲击和新产业所带来的游戏规则的巨变,谁就能引领潮流,掌握新商机和新出路。培训业也进入了重新洗牌的升级转型期,从粗放迈向精益求精;从“渠道为王”到“内容为王”;从冲动消费到回归理性,不断实现价值、形式和内容的统一;从“成功”到“意义”,从“赚钱”到“使命”;从“利益驱动”到“价值观引领”。毫无疑问,汤敏超老师的“顾问式培训”将最大限度地激发新生代领导者的共鸣,共同努力实现“助力中国企业,助推中国经济”的伟大使命,为实现中国梦找到“阿基米德支点”!