广东联通微信客服作为新型的服务平台，以顾客的服务需求为主导，使客户能够在较短的时间得到满意的服务,达到节省客户的时间并培养客户满意度的目的。广东联通协同腾讯科技推出了微信沃卡，成为了国内首个与OTT业务合作的运营商。
微信沃卡推出之后，联通并没有因为品牌的效应一下子扩大而减缓步伐，相反不断推出一波又一波的活动与用户互动，并紧密贴合用户需求。所以，微信沃卡自推出至今，已经形成了一个相当大的用户群体。有别于国外同行的简单聚合，微信沃卡拥有流量、表情、游戏等五大特权，推出不久即受到了市场的热捧，成为了广东联通的一款明星产品。
为了回馈广大用户的支持，广东联通开展了“逢8特惠”活动，用户只需要关注“广东联通”微信公众号，即可参与微信支付充值送电影票活动，且微信沃卡用户充值还享受9.85折优惠，OTT和运营商的这一牵手动作引发了业界瞬间轰动!让用户在享受广东联通便捷自助服务的同时，还能享受充值优惠，增加用户良好的体验感知！
作为中国联通地方分公司的领头羊，广东联通每一次都走在众多分公司的前列，新业务以及新优惠基本都先由广东联通进行推行试验，例如之前的流量随意玩业务、大流量包特惠以及微信沃卡等。这一次，广东联通更是推陈出新，联合了微信，开展了微信沃卡“逢8特惠”活动，在每个月的8号到18号，都有不同程度的优惠推广给用户，尤其是微信沃卡用户。随着微信沃卡的普及，广东联通微信客服活跃度的提升，将进一步强化联通用户服务通道，构筑起满足用户各类需求的用户服务矩阵，增强广东联通服务能力和水平。
