“只要开口,就有机会”,天长油库加油站的员工无论在加什么车时,都会主动的推介燃油宝,以貌取人和看车推销都是一个错误的推销方式,客户在购买燃油宝时,好多时候都是一个想法的问题。
从2013年元月份到现在,该站燃油宝平均每月销售在167瓶左右,9月份由于促销政策的影响,该站汽柴油燃油宝销售总数达299瓶。这些成绩的取得很大的一部分也来自于“比学赶帮超”,班组考核和员工之间的你追我赶,我们燃油宝的销售是以班组考核,那么就强调团结合作,共同推销,更利于新顾客的开发和老顾客的维持,同一班组的两个人是一个整体,避免矛盾,而且更有利于创造一个较好的燃油宝销售氛围,让每一个顾客进站都能知道燃油宝,更多人去使用燃油宝,顾客一直存在的误区就是:“燃油宝没有用,是中石化推出为了赚钱的,都是骗人的”。好多新的东西只有在用了以后才发现他是有用的,我们燃油宝毕竟还是属于一个新商品,只有更多的人用了,看到效果了,再宣传,这个商品就会被更多的人接受了!反过来,大家都不推销,在加上顾客传言说没有用,最后就连我们自己都会怀疑这个东西是假的,一点用都没有!恶性循环下去,就不会再对这个商品感兴趣和愿意接受了!
我们站每个班组之间在每天都会关注燃油宝的销售情况,所有的人都在全力以赴的销售燃油宝,现在我们站燃油宝的销售形式在逐渐好转,有很多的顾客现在到站加油都主动要求加燃油宝,主要我们顺着目前良好的销售态势走,燃油宝的销售额将稳中有升,创造出更好的销售业绩。(周定虎)