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滁州石油:提高加油站便利店经营绩效

2013-12-28 11:24 来源:人民日报海外版欧洲刊网
    加油站便利店要想在竞争激烈的零售业态中分一杯羹则必须以消费者为中心,设定营销策略,关注如何满足顾客的需要与欲望,为顾客提供满意的商品和服务。

    根据加油站的实际情况,前来加油的主要是客货运输和物流车辆,他们具有解决急需,行程中稍做休息的需要,在加油加水的同时还想调节放松一下长时间驾驶的紧张寂寞情绪,消除路途身体疲劳,吃饭休整补充体力,顺便购买一些食品和日用品的特点。针对这一群体的顾客站长特意将各种速食食品,饮料香烟以及与外出所要用到的毛巾香皂等摆设在便利店较醒目的位置以便顾客一眼就能看到,通过这一方式增加便利店的销售。(城北站)