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困难面前体现泰州联通服务真我本色

2013-12-24 21:31 来源:人民日报海外版欧洲刊网
    用户林习军的厂房迁址,由于厂房扩充,需要占地面积很大,新地周边人烟稀少,各种设备都不完善。林先生来到江苏联通泰州分公司营业厅,要求为公司厂房办公司办理3部电话、1部宽带,以方便业务开展。由于该厂所在位置偏僻,距离机房较远,通信线路不到位,一时无法安装。泰州分公司安装人员小杨遇事从不推脱,急用户所急,克服路途遥远、任务繁重的困难,加班加点,仅用1天时间,就从距离该厂1200米以外的中连机房布放了多根电缆到该厂,不断调试,确保用户电话、宽带的及时开通和使用。
 
    近日,泰州建筑建材有限公司经理林习军给泰州联通公司送来一面锦旗,感谢他们“热情搭建网络,真心服务用户”。
 
    “帮忙安装的小伙子小杨做事情很是认真,一天都在为安装忙活着,安装完毕其他工作人员还不断调试,出现问题,马上找到问题并解决,确保了我们公司使用顺畅。之前找了好几家宽带都被推脱掉了,唯独联通愿意接揽,感谢你们,后期一定会继续找你们合作的!”林经理对着每位泰州联通的工作人员表示感谢。
 
    这面锦旗,是对泰州联通服务工作的充分肯定和高度评价,也是对我们联通工作的殷切希望和有力促进。当用户满脸含笑送来锦旗,并由衷称赞联通公司的优质服务时,泰州联通大伙都表示:“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。“泰州联通将以此为动力,一切从用户需求出发,多为用户办实事,办好事,树立泰州联通优质服务形象,确保用户满意度不断提升,让更多的人都加入到联通,成为服务大众的良心品牌。