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建网孝老行天下—— 记80后周程章和他的“老年产业朝阳梦”

2013-12-17 13:23 来源:新华网

国防时报社首席记者、中国访谈网高级记者/唐雪元

建网孝老行天下

时针指向凌晨1点,成都静居寺某小区5楼的出租房中灯仍然亮着。

一杯茶,一盏灯,一把椅,一台电脑,一个胖礅礅的青年小伙仍在专注地注视着电脑上的显示器,忘我地凝神在那网络天地,随着一阵阵清脆娴熟地敲击键盘的声音,一个个内容焕然一新的网页便跳跃在显示屏上……

他叫周程章,中国老年100网创建人。一个来自重庆铜梁的80后小伙,一个立志建网孝老的爱心青年,现为四川省福彩成都市分中心市场管理员。

当今,我们身处一个越来越“急功近利”、“浮华虚荣”的时代,人们对传统孝道文化传承的种种表现令人忧心。然而,这位穿着朴实、戴着眼镜的“胖娃”却憨厚地说——

“孝心无价,百善孝为先”

“你作为一个80后小伙,为什么那么关注老年人?”记者直击主题。

“难道不对么?”眼前的周程章,听记者如此发问,好像有些不爽,他扶了扶眼镜,语气一下严肃起来。“孝乃育人、立人、做人的道德起点。你看‘孝’字,上半部可看作为一个‘老’字,下半部是个‘子’字。我是这样理解的,孝是一座上一代人连接下一代人的‘亲情桥’,而上一代人还有更上一代人,即古人所说的‘过往无始’。同理,下一代人仍有下一代人,所谓‘未来无终’。因此,若再把‘老’与‘子’合二为一,孝理当是无始无终的‘最大人道’!”他的如此作答,倒真是把记者听出了一身汗,敬佩之心油然而生。

周程章说,小时家里很穷,父母辛勤劳作,供养他和姐姐二人上学,生活实在不易,一月难得吃上鱼肉。每每打个“牙祭”,父母都要把爷爷奶奶叫上,瘦肉总是给老人夹上。偶尔吃条鱼,父母也总是把肉多的鱼身夹给长辈,周程章和姐姐只能吃鱼头和鱼尾,还趁机教育姐弟俩做事要“有始有终,有头有尾”,这给周程章留下了深刻的印象。“孝敬老人是做人的本分”、“百善孝为先”的古训早已融入他的血液之中。说到这儿,周程章又诙谐地一笑,“至今大家都说我只吃鱼头,不吃鱼肉”。

说到自己的父母,周程章动情地告诉记者,年近五旬的父亲至今还在老家耕作,而母亲在今年9月中旬因风湿性心脏病才做了一次大手术,身体很不好。“上周周末,我还回家看她,陪陪妈妈。离开回成都时,心里非常难过。”周程章说。

“母亲手术后,一直躺在床上。每天,我和姐姐都要围着她躺的那张小床转悠。每天都5点准时起床,翻身、喂水、喂饭、端屎、端尿成了我和姐姐每天的‘必修功课’。”周程章说,他们就像照料孩子一样照顾着母亲。

建网孝老行天下

由于母亲术后身体虚弱,吃饭只能喝点菜叶稀饭,他和姐姐就轮流一小勺一小勺地喂。有时候,咽不下去就会喷出来,一顿饭喂下来就得1-2个小时。母亲大小便全在床上,周程章购来一大包一次性的“包大人”铺垫,每天勤铺勤换。在一般人看来,这样的屋子一定又脏又有气味,但在他们姐弟俩的悉心照料下,母亲卧床近半月,却未生过褥疮。

“当时天热,我每时每刻都要守护在母亲床边,看到她流汗就赶紧用湿毛巾擦,每隔十几分钟,就要帮她翻一次身。”周程章说。

重庆九月天特别热,周程章专门做了几个枕头,把它们垫在母亲腿部、背部、胳膊等处,每隔十几分钟就把枕头换个位置,他则坐在旁边不知疲倦地给母亲扇着扇子,医院中的护士劝他开空调,可他害怕空调再次把母亲吹出其他病来。“每天晚上十一点半、凌晨三点,我都起来帮母亲翻个身,怕她不舒服。” 周程章说。

当记者对他竖起大拇指,周程章一下腼腆起来,肉乎乎的脸上泛起红晕,他说,自己特别喜欢《孝心无价》里的一段话:“赶快为你的父母尽一份孝心。也许是一处豪宅,也许是一片砖瓦,也许是大洋彼岸的一只鸿雁,也许是近在咫尺的一个口信……但在‘孝’的天平上,它们等值。”

每个家庭中,都有这样的身影:每天早早起床买菜做饭,默默等着孩子回家,日复一日年复一年,你长大,他们苍老。爱变作习惯,也经常被习惯性地忽略。一次偶然的机会,一个老人不经意的感喟,一个决心在他心头涌起:建一个老年网站——

“心灵之托、网上乐园”

说到与网络的缘分,周程章说,2000年,他花了一千多块钱买了一台学习机,把自己写的文章都存到软盘上。那时已经听说有了网络,但距离小县城还很遥远。

2002年,他第一次利用“猫”吱吱拨号上了因特网,像哥伦布发现新大陆一样,好奇地面对这个全新的世界。在百度上,他输入自己的名字,竟然搜索到不少自己在报刊上发表的几篇文章,原来网络离自己是那么的近。

周程章越回忆越动情:2009年10月,他在湖南长沙民政学院就读时,一次参加学院组织的“绿丝带,关爱老人我们在行动”的公益志愿者活动中,他携慰问品前去看望一个空巢老人。老人家房子很大,装修也很上档次,物质条件相当不错,这与小周以往结对看望的老人截然不同。老人家在交谈中告诉他,自己一双儿女均在国外发展,事业有成,每月给他汇来丰厚的“美元欧元”。在外人看来,他“幸福得像花儿一样”,可最终自己幸福不幸福,只有自己的心知道答案。老人家说,自从他的老伴去世后,他最害怕回家,因为空荡荡的房子一点生气也没有。后来,他请电信公司的员工开通了网络,新购了电脑并学会了上网,可短暂的兴奋后,老人家又有了新的遗憾——这网那网,信息差不多,但就是没有一家专门的老年人的网站。老人家感喟地对小周说,世界是你们年青人的,我们这些老家伙就只能混吃等死!看到这世道不错想多活几年吧,可连一个想了解老年人保健、心理、生活的网络空间都没有!

建网孝老行天下

“人老了还能有什么盼头呀,瞎过呗!”老人临别时对周程章的这一声无穷长叹,充满无限悲凉和伤感。

“老吾老以及人之老, 幼吾幼以及人之幼。”返校后,周程章坐不住了,一头扎进学院的电脑室,他搜索到这样一组信息——

在山东济南,一周内有三位空巢老人自杀。

福州的一位空巢老人因为太想儿女,屡次轻生,并在重阳节时跳楼自杀。

上海老龄办、宁波老龄办入户调查显示,90%以上的空巢老人都希望与人交流、老有所乐、老有所用。南京鼓楼区对空巢老人的活动需求调查显示:希望子女多打打电话、常回家看看成为众多空巢老人的首要情感寄托;多组织老年公益活动、创办老年活动室则成为空巢老人排遣孤寂生活的主要心理诉求。

据全国老龄办统计,仅10%左右的子女能注意满足老人的精神需求。我国55岁以上老年人每年自杀人数超过10万,中老年人群体已成为我国自杀率最高的人群。

老人离开了工作岗位,与同事见面减少,家庭的子女忙于工作,“空巢家庭”增多。据2009年福建省城乡空巢老人抽样调查显示,空巢老人人口占老年人口的总数为18.08。而且高龄老人大多存在苦闷、孤独、抑郁、烦躁、多疑、健忘、甚至幻觉和厌世,高龄人口的心理变化和心理障碍,日益成为普遍的社会问题。

老年人的幸福观:调查发现,在问及老年人生活幸福主要取决于哪些因素时,提及率最高的是三项身体健康53.8%,家庭和睦51.2%有稳定的经济来源 40.8%,由此表明,能够拥有健康的身体是每一个老人最大的心愿。

……

“我要建一个老年人的专门网站,专为老年人在网络和移动互联网上提供方便化、快捷化、健康化、亲情化、人性化、个性化、专业化的服务!”一个决心和念想在周程章心头萦绕。

说干就干,经过2个月紧锣密鼓的筹备,周程章在一个开发电脑软件同学阳威的帮助下,一个为老服务的网站终于横空出世——中国老年100网(http://www.laonian100.com/)。

在他的网站,周程章这样诠解他的中国老年100网的使命:孝行天下、尊老敬老,发扬中华传统美德,提高老年人生活质量;目标:在中华大地上建立起我们的老年网络生活馆,为老年人构造起方便、快捷、健康的网上生活乐园。创一流服务,打造“心灵之托、网上乐园”服务的知名服务品牌;宗旨:以孝为要义,博爱世人,拥抱激情,顾客第一。

那一天,是2009年的5 月12日。

关爱老人,是每个子女的责任,亦是整个社会的责任。他希望让更多的关爱投向老年群体,投向需要帮助的老人,帮他们走出孤独的阴影,安享晚年。这个雄心勃勃的小伙构筑自己的“老年朝阳梦”——

“10年后,当中国老年人品质生活的引领者!”

“办网站,一定要有自己的特色”。8年来,周程章通过不懈的努力,将他的中国老年100网打造成了一个深受老年网友欢迎的网站,月点击量达到5000人次。

建一个网站,不仅要懂法律,还要懂策划、电脑甚至美工。专题的确定、版面的美化、网站功能的开发,无不需要精心考虑。周程章是学福彩专业的,对电脑等知识全部是利用业余时间自学完成的。什么样的稿件上头条、什么样的稿件配图片,都得精心策划。

首先是新闻热点。很多老年网友关注老龄新闻,但却不一定每天都能上网浏览。如何既方便网友,又能做一个资料的积累,周程章想到了制作每周老龄热点。 为此,不论自己的本职工作有多累多忙,包括有时在感冒挂水时还在构思着内容更新。

建网孝老行天下

其次是专题报道。如果说老龄热点侧重新闻性,专题报道则侧重深度、理论性。8年来,中国老年100网先后推出20多个专题报道。像延迟退休、河南养老院大火、养老金个人账户空账、老人性犯罪、老人保姆难题、老人再婚困惑、“全球老龄化”时代来临等老年网友关注的话题都作了深入分析。像佘祥林“杀妻”案、赵作海冤案两个专题,除了对事件的来龙去脉进行报道外,更多的是从不同的侧面、不同的视角对案件进行反思,对证据制度、被告人权利、刑事案件侦破指导思想等提出建议,推动法治建设。

第三是老年保健。针对老年网友普遍关心自己身体的这一现实情况,周程章积极与《晚霞》杂志和《晚霞报》联系,将他们每年为老年朋友精心编印的“名家谈养生”、“中医话健康”、“食物巧搭配”、“生活小窍门”等知识专门开辟一个“老年保健”栏目。栏目推出后,他先后将1000多篇此类文章上传到网上,深受老年网友的欢迎。

周程章说,一个网站,如果没有自己的品牌,没有自己的特色,就会在网络的海洋中被淹没。

“我们的网站既强调专业性,又强调可读性,特别是突出服务性。”他告诉记者,8年来,中国老年100网解答老年网友涉及婚姻家庭、房产物业、劳动工伤、遗嘱财产等各方面的问题100多个,及时化解了可能引发社会不安的各类矛盾上千起。而今,随着网站访问量的不断攀升,每天处理的稿件也越来越多。目前已经逐渐形成了以退休干部、教授、作家、教师、法官、律师为主体的作者群,网站每周都能收到他们的论文、言论、随笔等各种稿件。每天晚上,周程章都要花大量的时间编辑、发布稿件。

雄关漫道。站在当下新的起跑线上,周程章这位以爱吃辣椒闻名于世的重庆小伙又有了新的“野心”——他欲将中国老年100网打造成公司发展,公司致力于对老年人新闻、生活保健、疾病防御、心理特征、行为特征、饮食特点等网络上的需求。同时,他还相继在网上开通注册了中国老年人商城(http://www.lnrmall.com/)和中国老年导行网(http://www.laonian123.com/)。

对于自己的构想,周程章信心满满,他不无激情地告诉记者,人口老龄化已成全球性问题,而中国是世界上老年人口最多的国家。2013年2月27日,中国社会科学院发布的《中国老龄事业发展报告(2013)》指出,中国老年人口数量在2013年突破2亿大关。在2025年之前,老年人口将每年增长100万人。到了2050年,60岁以上的人口总数将达到4亿左右,占总人口的比重将超过25.2%,中国将成为高度老龄化的国家。

“由此,我们可看出老年产业必将是一个朝阳产业。而根据第六次全国人口普查数据显示,四川省60周岁及以上老年人口为1311万人,占全省总人口的 16.3%,比全国平均水平高出3.04个百分点,居全国第二位。而且,四川人口老龄化具有‘数量大、增幅快’,‘空巢空心’等特点。其市场需求将是巨大的,特别是网络和移动互联网上四川省还没有一家针对老年人的公司。我的公司若成立,将正是立足于老年人和年轻人想尽孝心的心理需求,开发出网上个性化的服务,从而达到填补老年人和年轻人想尽孝心的心理服务方面市场的空白点。”周程章抑制不住兴奋地进一步阐述他的“老年朝阳梦”,他认为目前我国老年服务业市场需求现状,基本上是属于潜在需求,即有相当一部分消费者对市场有强烈的需求,而现有的服务又无法满足这种需求。特别是在网络和移动互联网上没有很专业针对老年服务的网站和软件。周程章说,他从新华社报道中了解到,截至今年6月底,我国网民数量达到5.91亿,较去年底增加2656万人。手机网民规模达 4.64亿,网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。另据调查,全国范围内,42.8%的城市老人拥有存款,2010年老年人退休金已达到 8383亿。我国老年用品和服务的市场需求为每年6000亿元,但至今每年为老年人提供的产品有服务则不足1000亿元,且为老年人提供专门的服务机构很少,特别是网络服务几乎是空白。

“供需之间的巨大差距让老龄产业商机无限。我现在正在筹划成立自己的中国老年100,努力开发出老年人和年轻人尽孝的心里引导——健康引导、健康引导—— 饮食指导、心里引导——生活充电等二合一甚至多合一的组合形式为老服务产品。”说到自己今后公司的发展道路,周程章说,他还初步拟定了今后10年的战略发展目标——

初期(1—2年):立足市场,发展特色优势的基本战略,着力于市场推广,提高公司知名度,建立公司品牌,初步树立企业形象,完善中国老年100网和老年百科的服务和内部管理体系;

中期(3—8年):根据市场反馈对生活馆进行完善和改进,进一步完善和健全销售网络;扩大规模,加大宣传力度,扩大市场,提高产品竞争力;实施品牌战略,进一步优化公司品牌形象;加强企业员工培训与管理,完成在中国老年100网和老年百科品牌打造的目标;

长期(9——10年以后):产品基本成熟,相应投入更多的资金,在巩固固有市场外,扩展市场空间;开发新产品,实现产品多元化,成为中国老年人品质生活的引领者。

春天的花,娇艳动人,梦想是含苞欲放的渴望,夏天的树枝叶婆娑,梦想是生机勃勃的向往。金秋的稻子低垂着头,梦想是沉甸甸的等待,严冬的雪漫天飞舞,梦想是晶莹的遐思和畅想。

梦想是一面旗帜,她一直飘扬在你心灵深处,指着你前进的方向,你感受到了吗?青春有梦就去追,为自己的梦想而努力,为自己的梦想而奋斗。虽然一路走来很辛苦,但也无怨无悔,因为我们时刻有梦想在心中,也时刻在努力着。

有梦想就有奇迹,敢于做梦追梦的重庆小伙周程章,愿你的“老年产业朝阳梦”编织成你的辉煌梦,祝你梦想成功,梦想成真!