定远供电公司改变作风纠“三难”
2013-11-29 16:33 来源：人民日报海外版欧洲刊网
针对近期网络媒体频繁曝光各行业的服务事件，定远供电公司召开专题会议，要求全体员工要树立高度的政治敏锐性和警觉性，切实改变服务观念，纠正“门难进、脸难看、事难办得”的现象，并作出了三项规定：
一是在各部门、班组办公室门前悬挂去向牌，不在办公室时标明去向，解决“门难进”的问题；二是任何客户来访，必须热情接待，解决“脸难看”的问题；三是严格执行“首问责任制”，凡属自己职责内的事不得推诿，非职责内的事要详细告知具体的经办人和联系方式，解决“事难办”的问题，明确所有用电业务不能让客户跑两次以上的“冤枉路”。
（定远供电公司 李敏）
