——记国网冀北大厂县供电有限公司陈府供电所社区熟人真情帮扶残疾人
一只纸箱子放在桌子上,外面糊的一层鲜艳的红纸上“捐款箱”三个黑色大字分外醒目。问一问旁边的人,原来整只箱子都是拼接起来的。“用别的箱子改总是不太合适,我们供电所的女员工们干脆就纸板拼了一个”。这里是陈府供电所,隶属于冀北大厂县供电公司,我们的故事就从这一只简易到有些简陋的捐款箱开始。
“刘师傅,您还好吧?”2013年5月19日一大早,第23个全国助残日,陈府供电所的六名身穿红色马甲的“社区熟人”,再次来到了东厂村刘长春家中,这一次他们带来了米、面、油等生活物资。和刘长春简单的几句寒暄,让人觉得像是家里人回来了。放下东西后,他们熟练地拿起工具开始打扫房间,检修用电设备。在日常的不断联系中,刘长春一家与陈府乡供电所成为了“一家人”。
刘长春是东厂村村民,年近五十的他在2000年的一次车祸中造成身体高位截瘫,从此与轮椅形影相伴,妻子每天在村里早点铺帮忙,孩子常年在外打工很少回家,刘长春只能在轮椅上为印刷厂整理丝带挣零钱以补贴家用,家里的基本生活成了问题。
第一个得知情况的是该村驻村社区志愿者农电工郭庆如,他第一时间向所里进行了汇报。所长马驰立即组织对该情况进行研讨,将刘长春列为专项帮扶对象,制定帮扶方案,以社区熟人为代表同刘长春家进行了沟通,对这个急需帮助的家庭伸出了关爱之手。所内发起号召,大家积极捐款捐物,由于所内员工热情高涨,在决定进行帮扶的当天中午,所内女员工们利用午休时间找来废旧纸板,很快糊制了--本文开头提到的那只--捐款箱。当大家了解到刘长春妻子在早点铺帮忙时,大家往往专程到她干活的那家早点铺照顾生意。在第一次捐款之后,所内员工根据个自情况,随时向捐款箱投放自己的一份爱心,捐款箱虽简陋,却承载了陈府供电所全体人员的浓情厚意!
刘长春由于行动不便,活动范围被局限在家里。陈府供电所的社区志愿者每周都会来到他的家中,拉拉家常,打扫房间,送上各种报纸、期刊和杂志,大伙还利用业余时间用私家车拉上刘长春到县城的各处去转一转,散散心,慢慢地,这个冷清的家庭多了一分暖意,刘大哥的脸上再次绽放笑容。
逢年过节,员工们也忘不了给刘长春一家送来慰问金和节日物资。两年来,每逢雨雪天气,也总要到家里来看看,帮他买些生活中的急需品,解决生活中的实际困难。社区熟人们把刘长春视为亲人,总能在他最需要帮助的时候,第一时间出现在刘长春眼前。2012年京东地区普降大雪,东厂村的道路被厚厚的积雪所掩盖,积雪堵住了刘长春家的大门,自来水也被严寒冻坏。正当刘长春一家一筹莫展时,大雪封住的大门突然被推,几个身穿红色马甲的身影站在门口,刘长春激动着说不出话,妻子在一旁偷偷抹眼泪。30公分厚的积雪转眼被清扫一空,社区熟人们还联系了供水单位为他家维修了管道。雪后虽寒却挡不住陈府所“社区熟人”志愿者们的爱心热情。2013年雨季来临的时候,当社区熟人发现墙角处有水渍时,周六就有两名所内员工不约而同的赶到处理了渗水处,避免了更严重的漏雨情况发生。
和年轻的陈府所长马驰谈起帮扶刘长春这件事的时候,他却说:“要说我们在帮扶老刘,其实他也在帮助我们。你看老刘乐观的态度、坚强的性格有时让我们感到汗颜,当工作出现疲塌、拖拉时,想想我们这位老朋友,不由得要给自己加把劲儿啊,我想这也是131志愿活动魅力所在吧。”
冀北大厂县供电公司长期坚持提升服务水平,广泛开展多层面、多形式的优质服务,面向社会,拉近社企距离,努力做百姓的贴心人。刘长春是陈府供电所提供“131”志愿服务活动其中一户,在所长马驰的带领下员工所内员工常年坚持走家串户,对辖区的特殊客户进行登记造册,力所能及的开展各类帮扶助残活动,定期为他们送去日常生活用品。每年春节,供电所都要到辖区的特困残疾人、低保户家里走访慰问。用一份真情和爱心,给予他们关爱。在每天繁忙的工作之余志愿者扶危助困,几年里不分节假日,不分白天黑夜,平均每年义务助残达500多个小时。
现在,你走到陈府乡,提起“社区熟人”,百姓们都是耳熟能详,他们用行动赢得了口碑,树立起一座服务社区的里程碑。(大厂公司 王欢)