冀北大厂县供电公司：社区熟人进社区 棘手难题即解决
2013-09-29 11:58 来源：人民日报海外版欧洲刊网
在国庆节即将到来之际，国网大厂县供电公司完成了小厂村东综合线路架设及切改工作，解决了小厂东二街沿线客户的低电压问题。这是“131”社区熟人志愿活动开展以来，该公司解决的又一个百姓关心的难点问题。
小厂东二街的低电压问题是伴随着小厂村经济迅速发展出现的。问题凸显在2009年，当时村东出现大面积低电压现象。在2010年的低电压治理工作中，为解决小厂村东低电压问题，投运200千伏安变压器一台，并计划对低压线路进行切改。但由于线路切改需架设一段新线路，且因道路硬化，必须采取架空方式，架设电杆就要影响到村民原有的居住环境，因种种原因不得不搁浅。新投运的村东变台使用了原来由村中变台向东送电的已有线路，供电半径较大影响了东二街部分供电稳定。2011年后，作为回族居聚村的小厂特色副业——牛羊肉类加工业火爆起来，东二街新增了3个动力户，原有的2个动力户的负荷也大大增加。该行业制冷需求较大，对供电网络的电压稳定性及供电可靠性要求都较高。2012年后，由于供电半径较大及负荷分布不合理，东二街屡屡出现低电压问题。因此客户多次进行了反映，但由于架设线路受阻，迟迟不能解决。
自“131”志愿活开展以后活动开展后，大厂公司大力打造社区熟人好口碑，城关所的社区志愿者们对东二街客户进行入户走访，和村民们做了耐心细致的解释，将供电半径等专业问题深入浅出的通过拉家常的方式给大伙讲明白，逐步取得了百姓们的支持。以前阻挠立杆的村民，无非是因为担心线路和电杆对自家行车和建楼会有影响，现在主动配合供电所施工人员开展工作。大厂公司也为了尽量减少对沿线居民的影响，精心选择了杆位，并设计使用绝缘架空线路。小厂村东线路架设及切改施工终于开工。
施工人员克服村街道路窄，地面硬化等不利因素，硬是用电锤和铁锹在水泥地上挖出杆坑，顺利完成线路架设任务。施工完成后，东二街线路裁弯取直，缩短供电半径近500米，使低电压问题得到圆满解决。
冷库的压缩机传来平稳的嗡嗡声，风扇欢快的转动着，老人和孩子们高兴的在家里看着电视，再也不会因为电压低图像变暗了。小厂东二街低电压问题的顺利解决，大厂公司“131”社区熟人志愿活动取得了又一成果，并且为解决企业与客户深层矛盾提供了一个成功的参考方案。 “社区熟人”这个名字逐步深入人心，冀北电力“可靠、可信赖”的口碑愈加响亮！（大厂公司 李国伟）
