联通秘书——温馨一刻，永不遗漏
2013-09-25 09:27 来源：人民日报海外版欧洲刊网
联通秘书自动服务，也称为“来电管家业务”。是2004年12月15日推出的一项漏接电话提醒及管理的通信助理业务。
当用户不能或不方便接听电话时，系统将代替用户接听所有来话，并记录下主叫的留言，在第一时间通过短信的方式通知用户全部的漏话信息，包括：来话主叫、来话时间、有否留言等；用户收到通知后还可以拨打1015666收听留言信息。它具备个性管家，即用户可以针对不同主叫设置不同的个性化背景音和提示音，还可在特定的时候播放预先设定好的背景音和提示音。它提供了多种途径来管理和使用自己的业务数据，包括用户的背景音、提示音、漏话信息、留言等，用户可以通过WEB、语音和短信等方式来管理以上业务数据。同时为用户提供更加人性化的服务，当来电被呼转到联通秘书自动服务系统后，系统在播放提示音的同时，还播放一首音乐作为背景，让人倾听更舒服。用户王先生便是联通秘书的忠实使用者，他说：“几年来我没有因为公事会议、手机没电、旅途探亲中等各种因素漏接过一个电话，只是因为我有一个你。”
联通秘书自动服务，温馨一刻，永不遗漏。未来，我们将不断扩大业务的使用功能和范围，促使我们的业务能够真正地融入用户生活、工作中，轻松便捷为用户服务，创造更多的价值。
