“我们没用过消费贷款,也没有家庭预算概念,参加完消费金融讲座,我觉着这种合理贷款消费的金融知识真的很受用!”家住天津河北区的张先生在参加了捷信消费金融社区讲座后,颇有感慨的表示,自己之前对理财规划不是很重视,只是很粗略地进行家庭日常收支的计划,听了捷信的消费金融讲座后,很受启发并决定要好好补一补金融知识课,在现实生活中运用基础“预算概念”。
今年九月,在天津市银监局的指导下,捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)积极参与“金融知识进万家”主题宣传月活动。捷信的服务团队深入到津城大街小巷,为社区居民提供了多维度的金融消费知识普及活动。 通过简单易懂、图文并茂的《消费金融知识宣传手册》、生动活泼的金融知识讲座与互动游戏,捷信让居民们感受消费金融的切身好处。与此同时,现场观众踊跃提出有关贷款运作方式和安全借贷方面的问题。捷信的咨询人员一一作出详细解答。不少居民表示,头一次听说消费贷款前要算一算自己的日常零碎开销,譬如花在烟酒上的钱以及手机费等。通过讲座,听众明白了他们可以很容易地控制某些变动的开销,来支付月供。因此,“安全贷款表”对于来自中低收入阶层的听众来说简单实用,讲座听众纷纷表示捷信的金融社区讲座有助于帮助自己培养健康、可持续的消费观念。
“精明消费,合理贷款”,这一概念其实反映的是对消费者权益的最大保护。当消费者充分获得所需的相关信息, 就可以更理性地在各种金融服务和产品构成的“丛林”中自由地选择。捷信在天津银监局的指导下组织了长期多维度的金融知识普及项目,意在提高天津中低收入居民对可持续、可负担得起的消费方式的了解。基于在其他八个国家积累的业务经验,捷信相信,此类项目将在树立理性消费观念、尤其是在更好地保护首次借款人方面起到重要促进作用。监管部门认为,这方面的努力对转变我国以储蓄为导向的心理意识来说也有积极影响。据悉,考虑到服务群体的特点,捷信对此次讲座活动作了精心设计,特别设置了互动环节,引入通俗易懂的小品剧,借用真实案例,对家庭预算、安全借贷和合理消费的各个方面做了生动地介绍和宣传。在金融知识讲座上,组织者向幸运观众派发了提前准备的精美奖品,同时还向现场观众与附近社区居民派发《消费金融宣传册》。
除了精彩的讲座外,捷信还对其金融业务的规范化和透明度进行了全面提升。据了解,捷信为所有申请其消费金融服务的顾客均提供一份《借款者须知》,此份告知书明确地显示了他们可以负担得起的月供额度和收费结构,包括利息、费用、超额还款总金额、还款日期、还款期数等信息,让消费者清楚地明白一旦完成消费贷款,自己所应履行的还款责任。居民陈先生表示,《借款者须知》等材料使他能够直观地了解自身的还款能力和还款额度。“这不仅能提高我对贷款的认识,也能增强自己预算和管理家庭开支的能力。这样我还能过上比以前更高质量的生活。”
此次捷信中国消费金融社区讲座的活动现场,小区居民参与互动节目的热情高涨、气氛热烈。很多居民在参加活动后表示,这是他们生动了解到有关家庭预算与可负担贷款等消费金融知识,而“精明消费,合理贷款”的理念对他们大有帮助。在讲座最后的问答环节,捷信还现场解答了居民们所关注的消费金融服务问题,消除了人们的贷款疑虑。“教大家怎样安排家庭预算与怎么合理消费等讲座应该多办,让我们也多了解新的知识和理念。”