广州联通推出“沃警民通”二期
2013-08-30 16:34 来源:人民日报海外版欧洲刊网
助力智慧警务强政惠民
开车有没有违章,去哪里交罚款,护照是否到期,港澳通行证如何办理,办证中心排队情况如何……生活中,这样的问题经常让人很困扰。政务信息无法及时有效传递,给市民生活带来诸多不便。现在,“沃警民通”等便民服务应用正在弥补这些空缺,走出一条智慧警务、强政惠民的“群众路线”。
近期,广州联通与广州市公安局联合推出了“沃警民通”二期手机信息服务软件,新推出19项网办业务和3项预约服务。“沃警民通”以免费服务、便民利民为原则,建设智慧警务,通过借助联通沃3G网络,为市民提供综合性、智能化的警务信息服务,一期主要提供46项查询服务,如交通违章查询、户政业务办理进度查询等,应用上线以来,以其智能、便捷、贴心的服务在广州市民中获得良好反响,累计服务用户超过200万人次。
张晓丽供职于广州一家银行,周末爱去香港购物。让她烦心的是,每次办理港澳通行证签注都得请假,现场办理时间也长,来回折腾的够呛。不过,自从安装了“沃警民通”,这种烦恼就烟消云散了。需要办理签注时,张晓丽打开软件,点击“出入境业务”中的“往来港澳通行证再次签注”,输入通行证号等信息提交申请,待公安机关审批后通过邮政速递便能完成签证办理,足不出户即可完成申请、办理和领证的整个流程。
据了解,“沃警民通”二期在一期的基础上,围绕与市民日常生活密切相关的业务,重点扩充了“网办业务”和“预约业务”两大功能模块。在网办业务方面,除港澳通行证再次签注外,还增加了包括交通违章确认缴罚、驾驶证信息变更换证、补领驾驶证、驾驶证期满换证等18项业务的手机办理服务,帮助车主轻松出行。在预约业务方面,“沃警民通”二期增加了申领临时行驶车号牌业务、居民身份证业务,以及中华人民共和国因私普通护照等3项预约服务。市民通过手机获得预约号后,按时到相应的公安分局办证中心即可优先办理业务。同时,市民还能通过“沃警民通”查询户政办证大厅的实时排队情况。
在提供多项便民服务的基础上,“沃警民通”还具有“个人中心”及定制提醒通知功能,用户注册登录后可在“个人中心”一键查询业务办理进度,并可设置提醒通知,避免错过重要信息。
“沃警民通”是继“沃行讯通”之后,广州联通推出的又一个面向公众的移动互联网业务。“沃警民通”减轻了公安服务窗口压力,提升了办事效率,也提高了市民对公安部门服务的满意度,走出了一条智慧警务、强政惠民的“群众路线”。