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LG电子售后服务“快乐”升级 精彩活动邀您参加

2013-06-13 16:26 来源:人民日报海外版欧洲刊网
    LG电子全新升级的售后服务体系“101快乐服务”推出一月有余,得到了消费者广泛的支持与赞许。LG电子希望通过自身软硬件设施的全面升级,以及工程师专业技能、礼仪等专项培训工作,最大程度的为消费者提供最优质的服务,使消费者体验到“快乐”服务的主旨。为了更好的实现“101快乐服务”所倡导的“1分钟预约”、“及时上门0等待”、“1次处理完毕”的时间概念,LG电子在近期开展了一系列丰富精彩的线上线下活动,希望广大消费者可以参与其中,“快乐”其中。

  LG电子将在近期为全国15座交通拥堵较为严重的地区推出售后服务专属电动车。即使在交通拥堵的高峰时期,LG电子的工程师们也能够让消费者享受到“及时上门0等待” 的高效服务。6月10日,LG电子在南京首先举行“101服务电动车”启动仪式,此次活动将陆续为南京、成都、北京及周边地区15座城市推出81辆贴有“101快乐服务”标识的个性化电动车。LG电子的工程师们在为消费者提供最优质化服务的同时,也将成为城市中一道亮丽的风景线。

  与此同时,LG电子“体验大巴在路上”的活动也在全国各城市同步推出。从六月份开始,LG电子“101快乐服务”体验大巴巡回服务活动的主要城市有:北京、沈阳、上海、广州、成都等。印刷着LG电子“101快乐服务”宣传画面的巴士,将载着LG电子全面革新的服务理念行驶在各大城市的街道上。广大消费者将感受到在家门口享受售后维修,工程师现场答疑,LG电子最新产品使用体验等优质服务。

  除了贴心丰富的线下活动,LG电子还在近期举办了各种精彩的线上微博活动。LG电子官方微博开展的售后服务主题歌歌词创作征集令活动,获得了来自全国各地网友的积极参与,最终邀请R&B小王子张智成参与并且活力唱响快乐服务。主题曲“Life is good”旋律轻松,律动感极强,整首歌传递着“快乐”的音符感。加之张智成独特的蓝调演唱方式,细腻却感情真挚的嗓音,这首主打歌完美结合了现代性和亲和力,合适地表达了LG电子售后服务的“快乐”理念。

  LG电子希望通过丰富的线上线下活动,以及更加贴心放心的高待遇售后服务,将感动植入消费者的心里,让关爱、贴心与消费者时时相伴,拉近LG电子与消费者的距离,从而鼓励LG电子售后服务的进一步提升,并通过企业自身不断的创新与发展,让广大消费者获得更多利益,享受到LG电子服务中的“快乐”文化。

  更多详情敬请登录LG官网http://www.lg.com/cn/101service了解活动详情。