“有同事提出怎样处理电费发行后的差错问题,在这里我给大家介绍我的一点小经验……”1月19日,国网白城市城郊供电公司营业班长王海峰,正在为基层供电所抄表人员讲解自己对电费发行后出错问题处理的独到见解。这是该公司进一步深入开展“班组大讲堂”活动,推进班组创新能力与素质再提升的一个场景。
为全面贯彻落实上级公司关于队伍素质提升的工作要求,深入开展培训管理“质量提升年”活动,自今年以来该公司在班组中积极开展“班组大讲堂”活动,进一步提高了班组基础管理、员工岗位技能和业务素质。
“点对点”大讲堂。就是结合班组的工作特点,组织创新提升班组培训模式,不限于内容、不流于形式、不困于手段,不拘泥于场合,积极开展班组岗位培训和传统工艺技术的传授,采取提前确定培训内容,要求全体成员都做好讲课的准备工作,形成“人人都来备课、个个都来讲课”的互动式创新培训氛围。
“点评式”大讲堂。就是根据组员登台讲课,开展组员登台互相点评模式工作,针对现实工作中在班组建设、信息系统、办公软件、操作流程以及岗位业务等方面存在的难点、疑点、重点,提炼出“培训课题”,让组员进行审评,以增强员工的学习意识,激发掌握核心业务能力和创新能力,形成“人人都是学员,个个都能当讲师”的创新学习氛围。
“镜头式”大讲堂,就是开展事故分析,利用网络资源搜集一些类似与本单位相同岗位发生的事故案例,运用镜头回放式形式,展示违章事故案例全过程,要求班组员工模拟感同身受,引导他们进行分析、探究,以及对事故案例进行讨论交流,形成“人人都是安全员,个个都来抓安全”的创新目标管理氛围。
“现场式”大讲堂,就是深入开展培训管理“质量提升年”活动,组织12个供电所人员进行现场电表箱组装培训活动,熟悉了解电表箱的结构、布线、安装及维护保养。通过培训,提高施工人员业务技能水平,形成“人人都是检验员,个个都来抓质量”的创新工作质量氛围。
截至目前,该公司共组织开展“班组技能大讲堂”培训活动10余次。较好地消除了落后班组,改进薄弱指标,形成千帆竞发、百舸争流的班组建设新局面,全面提升了公司班组建设总体水平。(史中华)