日前，笔者获悉，2013年蒙东电力呼伦贝尔供电公司全年售电量完成48.76亿千瓦时，突破48亿大关，比去年同期增加3.98亿千瓦时，增长率为8.9%，综合线损率完成9.95%，售电量再创新高。

    2013年，呼伦贝尔供电公司管理与服务两手抓，多措并举开展增供扩销。一是扎实开展营销精益化管理，6568个专、公变台区、30万块智能电表接入采集系统，有序推进了营销信息化建设。二是持续提高优质服务水平，加强电费风险预控和计量装置管控，继续推行多种交费渠道，履行服务承诺，建立健全业扩报装周报制度和供电方案会签周例会制度，有效缩短了业扩各环节时间，工作效率和服务质量明显提升，得到了用户的赞赏和一致好评。三是强化优质服务，在突如其来的洪涝灾害面前，公司上下攻坚克难，以实际行动全面保障了电网安全稳定运行，维护了群众生命财产安全。四是不断创新服务方式，针对呼伦贝尔地区冬季可达零下40度的极寒气候，各部门开展了极寒天气下安全生产管理探索，编制完成了《冬季安全生产风险管控手册》，全面保障了电网在极寒天气下安全度冬。五是加大电网投资力度，电网建设实现了新的突破，无电地区电力建设完成投资2.1亿元，解决了2361户、10577无电人口的通电问题，呼伦贝尔供电区域全面实现了“户户通电”。

    国网呼伦贝尔供电公司努力践行国家电网公司核心价值观，用优质、高效、便捷的供电服务促进了售电量的持续快速增长。（郭茵）