“量身定制服务”保障电费回收
2013-12-04 15:18 来源：人民日报海外版欧洲刊网
“近十天内将有三处煤矿处于设备检修状态，用电量下降较大，电费回收风险上升。”最近，微山县供电公司客户服务中心负责人李华冰刚放下刚刚某矿业集团生产负责人的电话，在自己的工作日志上写下了这段话。
微山供电区域内，煤炭等用电大客户较为集中，电费回收难点与重点也体现在对大客户电费的跟踪上。结合当前经济增速放缓，部分企业减产等实际情况，微山县供电公司完善了《电费回收管理办法》，对不同的客户采用“量身定制服务”。对用电客户进行风险等级分类，对七五煤矿、三河口煤矿等七家电费大户制定了“一户一策”的电费应急措施，实施专人跟踪、专人盯守，及时掌握企业的资金动态。电费回收专责人在积极与相关客户进行协调沟通的同时，让客户充分了解供电企业的电费回收的政策内容，与用电容量在100千伏安以上的客户协商并实施负控预购电，与大工业客户签订分次划拨协议，实行分成划拨，降低电费回收风险。（曹旭 郑茗华）
