大城供电南赵扶供电所“四个突破” 创建市级“青年文明号”
2013-11-29 17:32 来源：人民日报海外版欧洲刊网
国网大城县供电公司南赵扶供电所，以青年职工为主导，以开拓工作新模式为理念，在完成各项经济指标的同时，倡导青年职工多方面开展工作，积极创建市级“青年文明号”，取得了累累硕果。
(图为所职工召开“青年文明号”创建专题会议)
一、 经营指标取得新突破：
南赵扶供电所负责南赵扶镇38个村街和平舒镇两个村街的用电管理工作，辖区内10KV线路7条，分别由两座35KV变电站和一座110KV变电站供电，共有专变用户287户，低压用户22000户。南赵扶供电所原来是大城公司落后所，特别是电费回收工作，部分村街电费拖欠严重，一度影响大城公司在市公司的综合排名，南赵扶供电所2013年初提出了“算清楚帐、收明白费”的营销理念，结合“邮政一站通”站点的建设，努力拓展缴费新渠道，加大对营销人员业务知识的培训，加强抄核收过程的管理，实现了电费回收100%结零。
（图为所内整洁的资料柜）
南赵扶村线损一度居高不下，该所一方面加大营销管理，一方面积极向上级公司申请改造项目，多措并举提升营业管理水平。通过加大营业检查力度，查获南赵扶村窃电户5户，追缴电费6000元，通过与辖区派出所一并处理窃电事件，大大震慑了不法分子的嚣张气焰。2013年9月通过与公司领导申请，组织力量对南赵扶村7个综合台区的低压计量装置进行了升级改造，将1800只老旧型号的电表全部更换成智能电表，全部实现了远程集抄，保证了抄表准确率和及时率。通过一些列的工作，南赵扶村综合线损率由原来的30%以上降低到17%，电费回收率100%，创造了历史新突破。
为加强计量管理，该所组织完成大城110KV站224食品厂线路分段计量装置新装工作，通过分段计量，缩小计量面积，降低了线损率。2013年6月，更是按照公司工作安排，提早谋划提早动手，对辖区内专变用户进行计量装置改造，通过更换智能表，实现了专变用户的远程抄表和负荷在线控制，不仅提高了计量精度，更为科学有效的进行用户需求侧管理，提供了可靠的一手数据。
二、 电网建设取得新突破：
南赵扶供电所所辖的高低压设备大多为一期农网改造的设备，基本属于年老失修的状况，一方面因陋就简的组织改造，另一方面积极向上级公司申请新增改造项目。2013年初完成廊供2012年农网完善工程，新增综合台区2个，改造综合台区7个，改造标准村1个；廊供2013年农网工程，新增综合台区5个；大城公司局内新增综合台区1个；改造0.4KV线路2处，通过电网建设工程的开展大大提高了村街供电能力。组织更换客户产权10KV线路3公里，完成4台10KV柱上断路器的新装（改造）工程，大大提高了辖区供电可靠率。
9月份，按照公司安全专项检查工作的安排，南赵扶供电所组织全体人员对辖区内的专变用户、低压动力用户进行了逐户检查，对存在安全隐患的及时下达安全隐患整改通知书，限期进行整改。在整改过程中积极组织精干力量提供技术支持，共改造存在严重安全隐患的电力设备三十余处，大大提高了辖区内企业安全用电水平。
三、 精神文明建设取得新突破：
南赵扶供电所积极倡导青年职工开展精神文明建设工作，通过开展“社区131志愿者”活动，多角度、多层次的展现当代青年电力职工风貌。南赵扶供电所四名女职工在公司组织的“我身边的楷模”道德模范宣讲大会上作为“爱岗敬业”模范被广为传扬，“热情客服马大姐”、所里的“软计量”白会计、“大忙人”白雪、坚强小妹王甜甜的先进事迹体现了南赵扶供电所职工的精神风貌。她们的事迹在公司网站以及多家新闻媒体转载，全面展示了大城电力职工的精神风貌。
（图为四名女职工受到表彰）
2013年5月，大城公司组织进行了“三集五大”改革后的首次公开竞岗工作，向公司所有员工招聘供电所副所长等职位，所内四名青年职工报名参加考试，占全所青年职工的一半。通过公司公开招考，韩伟、杜超两位同志分获第二名和第三名，展现了良好的个人素质和精神风貌。通过在公司组织的公开招考中的优秀表现和日常工作的优秀业绩，该所先后有两名同志被调到公司本部科室进行工作，为全所青年职工是争上游增添了动力。
2013年9月，公司组织配电线路技能比武，南赵扶供电所选派包括农电工在内的9名青年职工参赛，通过紧张激烈的角逐，三名参赛队员活动“拉线制作”专业个人第三名的好成绩。
2013年10月，公司组织体育活动，该所选派四名同志参加羽毛球比赛，通过淘汰赛、交叉赛等多轮比赛，职工王甜甜获得女子单打个人第三名的成绩。
（图为所职工参加技术比武）
通过个人努力，职工刘晓宇在市公司组织的优质服务调考中获得个人第一名的好名次；职工何彦超参加技师考试，通过一路拼搏，成功到达面试环节，有望实现公司青工首个技师荣誉；所长杜向军同志被廊坊供电公司聘为用电检查专业的客座讲师。
四、 优质服务实现新突破：
南赵扶供电所积极探讨开展优质服务活动，将“优质、便捷”的电力服务提供到每一位用户家中。组织发放连心卡，按照公司部署，对辖区所有用户发放注明志愿者名字、联系电话，营业网点值班电话、网点负责人电话，市、县两级监督电话的联系卡，方便用户联系。深入村街发放安全用电宣传材料，特别是在大秋季节，针对临时用电设备多的情况，组织人员深入田间地头进行宣传讲解，对不符合安全用电要求的及时进行纠正和整改，确保了辖区居民的安全用电。
（图为所职工走访用户）
2013年6月，结合计量装置的改造，用户将实行峰谷分时电价，南赵扶供电所自己制作分时电价宣传材料发放到工厂，组织业务精通的营销人员深入工厂进行实地讲解，通过努力，没有发生一起因更换计量装置造成的投诉，实现了营销管理的平稳过渡。
（图为所职工走访客户）
认真开展居民阶梯电价宣传，多稽核系统稽核出来的居民大电量用户逐户进行走访，对有其他符合接入的用户认真进行电费电价讲解，及时纠正电费电价执行中的不合理现象。通过认真细致的工作，全所共有80余户低压用户调整了电价类别，规范了电价管理。
开展用电业务协助办理工作，对辖区内提出业扩报装需求的用户实行全程跟踪办理，促使企业早上马、早用电。在廊坊宝德风古典家具有限公司、廊坊荣浩古典家具有限公司等一批重点企业用电报装工作中，所长亲自把关，亲自协调，减少企业往来次数，受到企业的一致好评。（杜向军）
