随着2025年春运的临近，学生群体的购票问题再次引发广泛关注。为了解决学生购票难、票源紧张等问题，铁路12306手机客户端推出了全新的学生预约购票服务。这一举措不仅为成千上万的学生旅客提供了便利，也在春运的购票“战场”中投下了一个温暖的希望。

春运期间，学生购票的需求一直是最为紧张的环节之一。每年春节，成千上万的学生面临着“抢票大战”，尤其是在春运开始前的高峰期，购票难度几乎让许多学生感到望而却步。铁路12306的学生预约购票服务专区的上线，恰逢其时，提供了一种解决方案。自12月12日起，符合条件的学生旅客便可在12306手机客户端的“学生预约购票专项服务”专区购买车票，避免了以往春节临近时的购票混乱。更为便捷的是，每个学生账户最多可以提交3个订单，涵盖最多9名学生旅客的出行需求。每个订单还可以选择5个“车次+席别”的组合，确保能够匹配到合适的车次与座位类型。对于许多在外地求学的学生来说，能够在竞争激烈的购票市场中确保回家的车票，无疑是一次温暖的体验。

除了延长预约购票时间外，12306还对学生优惠票的发售和查验规则进行了优化。在2025年寒假期间，符合条件的学生可以根据家庭与学校的实际情况灵活设置优惠区间，进一步简化了购票流程。尤其是在乘车过程中，工作人员仅需核验学生证与学校所在地是否一致，便能快速完成身份核验。而以往，学生购票时常常需要面对繁琐的身份验证和票务操作。此举不仅减少了人工查验的工作量，也让学生旅客在购票、乘车过程中更加顺畅。同时，学生旅客可以在开车前17天提交预约购票需求，并有充足时间支付票款，避免了因急于抢票而错失机会的情况。这一件件温馨举措，让学子归乡变得有“速度”更有“温度”。

12306的这一项新举措，更是铁路部门在服务细节上的不断追求与提升。铁路12306自上线以来，一直致力于提升用户体验，力求在方便快捷的基础上，更加人性化地满足旅客的出行需求。从初期的基本购票到如今的候补购票、无障碍服务、空铁联运等功能，铁路部门不断完善服务体系，力求为每一位旅客提供温暖与关怀。对于很多学生来说，回家过年是每年最期待的时刻。而12306的这一举措，恰如其分地回应了他们对便捷购票的需求，也体现了铁路部门“以人民为中心”的服务理念。随着时间的流逝，12306一直在悄然发生着变化，变得越来越人性化、越来越暖心。

2025年的春运，学生预约购票服务无疑将成为一个亮点。铁路12306通过对学生群体购票需求的精准把握，为学生旅客提供了更便捷、更温馨的出行体验。这项服务的推出不仅彰显了铁路部门为民服务的决心，也为即将到来的春运带来了更多的温暖与希望。在这个春运的高峰期，我们相信，更多的学子将在这条“归乡路”上，感受到铁路服务带来的速度与温度。（谭凯升）