纾困解难暖人心

　　“要是大家都没有意见，咱们社区的电动自行车充电桩设计安装方案就正式通过！”热烈的掌声在辽宁省沈阳市铁西区霁虹街道青年居易社区党委的会议室响起。

　　“充电桩能不能建、在哪里建、谁来维护……我们在一个月的时间里连续召开5次民意恳谈会，让居民代表、车主代表、物业经理等各方充分发表意见，在碰撞中逐渐达成共识。”青年居易社区党委书记李晓曼说。

　　这样的场景是沈阳市深入开展“解民忧、纾民困、暖民心”行动中（以下简称“解纾暖”行动）的缩影。“今年以来，我们紧盯优化营商环境、提高城市品质、创新基层治理、维护平安稳定、办好民生实事等重点方面，深入查摆解决人民群众、经营主体关心关注的‘急难愁盼’问题。”沈阳市委组织部相关负责人表示。

　　晚上10时，沈阳市二环路富民桥南侧，大型铣刨机入场，几厘米厚的破碎路层被清除一空。现场负责人说，为了避免影响车辆通行，他们选择夜间施工。

　　根据市民反映和道路实际破损情况，沈阳市启动市政道路集中维养行动。“我们打通市民参与市政设施管理监督的渠道，市民通过沈阳数字城管小程序找到‘市民参与’板块，就能对周边道路维养作业现场存在问题进行上报，并对市政设施管理工作提出建议。”沈阳市城市管理综合行政执法局副局长鲁瑶说。

　　从“办好一件事”到“办好一类事”，沈阳市委组织部在“解纾暖”行动中充分发挥党建引领作用，推动市区两级党组织从办理的每一件实事中，深入梳理总结形成了同题共答、条块结合、整体联动的问题解决机制，通过个性问题推动制度建设。

　　沈阳市卫健委通过大量调研、走访发现，由于此前文件规定得比较笼统，致使很多托育机构未能享受相关文件规定的用水、用电、用气、用热的优惠政策。“通过与市发改委等相关部门沟通，多部门联合出台了《关于沈阳市托育机构用水用电用气用热执行居民价格有关事项的通知》，全市已备案的20家托育机构享受到了用水、用电、用气、用热的价格优惠，降低了运营成本。”沈阳市卫健委相关负责人表示。

　　数据显示，截至目前，“解纾暖”行动共查摆、收集问题4.8万余件，解决问题4.6万余件，剩余问题正在按照时间节点持续推动解决。