“警察叔叔，能借你的手机打个电话吗？”2024年3月22日下午15时许，一名女孩找到萍乡高铁警务联勤中心的执勤民警求助，语气中透露出强烈的不安和急切。执勤民警温声安抚小女孩的情绪，同时耐心询问其情况。

经了解，女孩姓邹，今年12岁，原本是和父母乘坐当日从长沙前往宜春的高铁，由于她和父母不在同一个车厢，女孩稀里糊涂的在萍乡北站提前下了车。下车后发现找不到父母、看到站台上是萍乡北站的标志后才意识到自己下错了车站，直到站台上的旅客都离开了也没看到自己的父母，于是小邹也跟着其他旅客出了站，因为没有手机无法与家人取得联系，小邹一时不知道该怎么办，只能呆呆地站在出站口门口，此时正好看到了高铁警务联勤中心的执勤民警在执勤巡逻，于是便焦急的上前向警察叔叔求助。

了解了具体情况后，铁路执勤民警易警官立即开展工作，并很快就联系上了小邹的家人，此时的小邹爸爸正在小邹所在的车厢万分焦虑的寻找小邹呢。民警告知小邹父母在宜春站外等候，并会同车站客运部门将小邹送上最近的一班前往宜春站的高铁，同时联系车上乘务员陪同女孩，叮嘱女孩在下一站下车。约二十后，女孩家属发来信息：“我女儿我已接到非常感谢你们的帮助。”

民警提示：未成年人乘坐火车时，要提前掌握车次信息，并与家人保持密切联系，如遇到困难，及时向列车长、车站工作人员、民警等求助，确保旅途中人身和财产安全。