“停在消防通道上的车主,麻烦把车子开走,停到停车位里,感谢您的配合”“在门口堆了很多箱子的烟酒店,请尽快把东西拿进去,不要阻碍行人通行,感谢您的配合”……明明执法人员不在身边,声音却“从天而降”,最近,不少影响市容环境的市民都被这喊话提醒了。

据了解,兰溪市智慧城管“高空喊话”系统于4月份投入使用,目前已在流动商贩易聚集、出店经营较频繁等路段安装了10处高空喊话装置,主要用于市容环境管控,实现了非接触式高效执法,开启了城市精细化管理执法的新模式。

在指挥大厅,工作人员通过指挥大厅的视频监控可以清楚地看到路面情况,对出现人行道违停、出店经营、流动摊等违规行为进行视频喊话,提醒市民自行整改,在市民拒不整改的情况下,再通知执法队员前去现场处理,形成闭环管理。

“我们通过‘监控+喊话’的形式,综合利用视频监控、非现场执法证据采集等技术,使得城市管理问题能够被第一时间发现、处置和解决,有效提高了执法效率,缓解了执法人员步巡压力。同时,通过喊话提醒敦促市民自行整改,给了市民纠错的机会,使执法更加人性化、柔性化。”市综合行政执法局智慧城管中心主任陈跃林介绍说,“此外,通过实时传送的视频,监视巡查情况,开启集视频管控、指挥调度、案件办理、监督管理、公共服务于一体的智慧管理新模式,使城市管理更加科学化、精细化、智能化,为全国文明城市创建的决战决胜之年增添新动力。”(王益军 仇世珂 黄丽美)