本报记者 乔 杨 靳 博《 人民日报 》( 2023年04月07日 第 07 版)
天津市武清区似乎不是一个发展大体量商圈的最佳地区:地处天津远郊,人口密度远不及中心城区,周边的天津主城区和北京市区都有大量成熟稳定的都市商圈。
但就是武清,今年初佛罗伦萨小镇商圈和创意米兰生活广场在商务部公示的首批12个全国示范智慧商圈和16个全国示范智慧商店名单中“榜上有名”。
武清如何做到?
“借助京津冀协同发展的东风,特别是京津城际、京津高速带来的通勤效率优化,以及大量新市民落户,武清的区位优势得以进一步放大。”武清区委书记刘惠表示,“商圈不是武清的商圈,而是京津冀的商圈。区位、人流量、可供发展的土地空间,这些都是新商圈、新商业消费场景发展起来的前提。”
佛罗伦萨小镇智慧商圈是天津培育建设国际消费中心城市的重要消费地标之一,武清围绕推进新商圈建设,探索“政府引导+市场化运作+专业团队运营”模式。随着新商圈项目陆续投入运营,预计每年接待游客数量将从1000万人次增加到2000万人次。
4月伊始,赛车主题活动——2023年V1赛车嘉年华在武清启动,赛车赛事、电竞体验、商贸市集等吸引了众多国内外游客,开幕当天,数万人在现场观看赛事,参与音乐节演出及赛车试乘试驾等活动。“体验了赛道,看了老爷车展,感觉非常好。”北京市民吴旭告诉记者,“对面就是高铁站,到北京市区只要一刻钟。之前总去附近的佛罗伦萨小镇购物,这次又发现了新地方。”
作为主打“智慧”特色的商圈,消费者满意度的提升,离不开便利的智能化服务。“您好!店铺在您的前方右转。”在创意米兰生活广场,秦先生一家跟着一站式购物机器人提供的电子导览,轻松找到要去的家居店。
秦先生隔上一段时间就会开车带着孩子来小镇逛逛,“这边购物有奥特莱斯,餐饮和亲子娱乐项目都在创意米兰生活广场,连玩带购物都能解决。”更让他感兴趣的是从驶入停车场就开始的智慧商圈沉浸式体验。“在地图软件上可以了解到商户促销、优惠活动信息。确定好去哪家,系统会自动规划精确到最近车位的路线以及场内地图导航,购物结束还有取车反向指引。”
“智慧商圈的本质是‘实体商圈+互联网+服务’,精准营销的同时为消费者提供更人性化的消费体验。”商圈投资方威特集团副总裁高光表示,整个商圈为消费者打造数字化一站式消费新体验。目前商圈内的商业主体已建成客流监控分析、停车管理、智慧楼宇能源管理、智慧商圈大会员等智能运维系统,进一步把握消费者的特征与需求。“商圈定位于满足京津冀消费业态升级需求,今年春节期间商圈客流量突破30万人,销售额创历史新高,说明消费市场迅速回暖。”高光说。
“城市商圈必须特色化、差异化发展,加快发展新业态、新模式,改善消费条件,创新消费场景。”刘惠表示,依托智慧商圈,武清对全区商贸、旅游、文化、生态等资源,以及重点地块、重点项目、重点配套设施进行整合、规划和设计。创意米兰生活广场因其独具特色的意式建筑风格被评为国家3A级旅游景区,入选通武廊文化交流季“非遗体验旅游线路”景点。V1汽车世界是集成汽车创新生态园、汽车产业基地、赛车运动、体育运动、时尚生活体验的综合体,已运营项目涵盖G2专业赛道、赛车学院、电竞馆、越野驾驶体验场、F1历届世界冠军车展等。
今年,武清区将持续拓展“赛展演食住购乐训游”消费场景,目前已建和确定建设的高端消费和文化项目达33个、总投资超100亿元,年底项目总数有望超过50个。“目前来自京冀的消费者和游客占到商圈整体人流量一半以上。‘赛展演食住购乐训游’等消费场景跳出武清,京津冀都成为新商圈潜在客群地。”武清区商务局局长萧庆东告诉记者。