本报记者 窦瀚洋 《 人民日报 》( 2023年02月15日 第 11 版)
“大家好,欢迎来到拱墅反诈小课堂,我是子凌。诈骗套路升级,新型复合式诈骗来袭,你能认出几个?”紧跟反诈新形势,新一期的“子凌播报”短视频节目及时上新。
电信网络诈骗频发,诈骗手段层出不穷,在侦查方式、法条适用、防范宣传等方面都对民警提出了新挑战。面对挑战,很多民警线下奔波执行任务,线上制作反诈宣传视频,把反诈知识送到群众身边。浙江省杭州市公安局拱墅分局拱宸桥派出所的95后民警陈子凌就是其中一员。
父亲是人民警察,母亲是军人,这样的家庭氛围,塑造了陈子凌独立坚韧的性格。2019年,陈子凌进入拱宸桥派出所工作。“很多时候,我们就是要分秒必争,千方百计‘跑’在骗子前面。”陈子凌向记者谈起一起案件。拱墅区公安分局反诈中心接到线索,辖区内的市民宋女士有可能正在遭受一起网络诈骗,通过拨打手机已联系不到本人,需要线下寻找并阻拦汇款。
“她的电话一直占线,很有可能正跟犯罪嫌疑人通话,接下来应该就要汇款了。她应该还在附近,大家帮忙在周边银行找找。”陈子凌发动大家开展地毯式搜索。最终,陈子凌在一家银行门口找到了宋女士,和预料的一样,宋女士正在与犯罪嫌疑人通话。
“我是拱宸桥派出所民警,对方是骗子,千万别转账。”陈子凌气喘吁吁地赶到宋女士身边。“他是上海的警察,知道我名字、身份证号,而且我们还视频过,怎么可能是骗子?”宋女士说。
“是不是对方先报你的身份信息,以协助调查钱财为由,让你说出了自己的财务信息,又身穿类似公安制服的衣服打视频电话,还让你与外界切断联系。”“民警哪会要求你隔空转账?只要涉及钱财的,都是要求当事人到派出所。”……听陈子凌这么说后,宋女士才意识到自己差点上了当。从接警到完成任务,全程不到一个小时,这场“赛跑”,陈子凌跑赢了。
“像宋女士遇到的诈骗并不是新型诈骗,但还是有不少人中招,说明传统反诈宣传效果很有限。”陈子凌说。这些工作经历,让她坚定了通过短视频开展反诈宣传的决心。正值拱墅区公安分局选民警拍摄反诈短视频,陈子凌经过选拔成了反诈女主播。
在陈子凌的笔记本电脑里,有个名为“反诈文案”的文件夹,高考诈骗、保险诈骗、博彩诈骗、求职转账诈骗,这些都是她挑选确定的反诈短视频宣传主题。
制作反诈短视频得益于团队合作,陈子凌负责文案和出镜,其他同事负责策划、摄像、剪辑。从一开始一上午只能拍一条短视频,到现在可以录制10条,大家配合得越来越默契。从2021年第一期至今,“子凌播报”已破百期,收获了数十万次点赞和百万播放量。“子凌播报”也在拱墅全区电影院、户外大屏等百余处进行滚动播放宣传,让她一下子成了辖区内的“名人”。“年轻人有朝气、有活力、有干劲,这些特点在子凌身上都能看到。”时任拱宸桥派出所所长金勇强这样评价。
“我们要做的就是及时将新型诈骗手法告诉群众,提醒大家加强防范。”在线下宣传过程中,陈子凌发现,很多市民不仅下载了国家反诈中心APP,还能说出六七种诈骗类型,自己所在辖区的电信网络诈骗案件也呈现出递减趋势,2022年全年电诈发案量同比下降33.3%,上当受骗的群众越来越少了。